Saksalaisen pelaajan varat hävisivät tililtä. Osallistuessaan asianajajaan ongelman ratkaisemiseen pelaaja sai lopulta voittonsa.
The player from Germany had his funds vanished from the account. After involving a lawyer in solving the issue the player eventually received his winnings.
Saksalaisen pelaajan varat hävisivät tililtä. Osallistuessaan asianajajaan ongelman ratkaisemiseen pelaaja sai lopulta voittonsa.
Uutena asiakkaana olen valittu. Veto ilmoittautui. Valitettavasti luin monet negatiiviset arvostelut vasta jälkikäteen 🙁🙁
Talletin 300 ja 150 euroa, luulen. En ottanut bonusta, koska tiedän kuinka vaikeaa on toteuttaa se. Olen pelannut hyvin korkealla verkossa pitkään. Joten tulin siellä noin 20000 euroon. Maksoin 10000 euroa, se oli siunaus, koska olin siitä erittäin iloinen ja minun ei tarvinnut ottaa lainaa voiton kanssa ostaakseni. Voitto oli pelaajan tilillä 2 päivää, sitten tuli sähköposti, jonka minun pitäisi vedellä itseäni, tiedän koko asian. Joten minulla on henkilötodistus. Pankkikortti. Etuosa ja poliisin osoitevahvistus, jonka olin lähettänyt ajaessani liian nopeasti. Sitten muutamassa minuutissa sain vahvistuksen siitä, että pankkikortti ei riittänyt varmistamaan, että se oli minun tilini. Sitten Oki lähetti tiliotteen. Sain toisen sähköpostin, joka ei riittänyt. Sitten pankkipyynnön jälkeen allekirjoitin sen leimalla ja päivämäärällä. Nyt en kuule enää sähköposteja kasinolta. 😕😕 Olen todella vihainen enkä tiedä miten auttaa minua enää. Minua ei koskaan rekisteröitynyt sinne, minulla ei ole 2 tiliä, ei mitään. Minulla oli vain vähän onnekasta 20 ja 50 euron kierroksilla.
Kutsuin asianajajan. Hän kertoi minulle, että kasino on Caucoussa, ei pahoillaan Maltalla. Varsinkin kun saksalaiset lakimiehet työskentelevät tapauksissa saadakseen rahat takaisin petollisissa sivustoissa menetetyistä. Mutta voitot, joita ei makseta, ovat vaikeita, minulle kerrottiin 😕
Olisin erittäin iloinen voidessani saada apua ja palkita sen, jos se onnistuu.
Hyviä terveisiä
As a new customer, I am at select. Bet registered. Unfortunately, I only read the many negative reviews afterwards 🙁 🙁
I deposited 300 and 150 euros, I think. I didn't take a bonus because I know how difficult it is to implement it. I've been playing very high online for a long time. So I came to around 20,000 euros there. I paid out 10,000 euros, it was a blessing because I was very happy about it and didn't have to take out a loan with the profit to make a purchase. The payout was on the player's account for 2 days, then the email came I should vedify myself, I know the whole thing. So I have ID. Bank card. Front back and address confirmation from the police what I had sent by driving too fast. Then within a few minutes I received the confirmation that the bank card was not sufficient to ensure that it was my account. Oki then sent a bank statement. I received another email not enough. Then after a request at the bank I had it signed with stamp and date. Now I don't hear any more from the casino emails. 😕 😕 I'm very angry and don't know how to help me anymore. I was never registered there, I have no 2 account nothing. I was just a little lucky with 20 and 50 euro spins.
I called a lawyer. He told me the casino is in caucou, not regrestrated Malta. Especially since German lawyers work on cases to get money back what has been lost on fraudulent sites. But winnings that are not paid out are difficult, I was told 😕
I would be very happy to receive help and reward it if it is successful.
Nice greetings
Ich habe als Neukunde mich bei select. Bet angemeldet. Leider habe ich die vielen negative Bewertungen erst danach gelesen 🙁🙁
Eingezahlt habe ich 300 und 150 Euro glaube ich. Ich habe kein Bonus genommen weil ich weiss wie schwer es oftmals ist diesen umzusetzen. Ich spiele schon länger online auch sehr hoch. So kam ich dort auf ca. 20 000 Euro. Ausgezahlt habe ich 10 000 Euro es war wie ein Segen da ich mich sehr drüber gefreut habe und mit dem Gewinn kein Kredit aufnehmen müsste um eine Anschaffung zu machen. Die Auszahlung stand 2 Tage auf dem spielerkonto dann kam die Mail ich solle mich vedifizieren das ganze ist mir ja bekannt. Also hab ich Personalausweis. Bankkarte. Vorder Rückseite und Adress Bestätigung der Polizei was ich hatte durch zu schnell fahren hin geschickt. Dann kam innerhalb weniger Minuten die Rückmeldung das die bankkarte nicht ausreicht um sicherzustellen das es mein Konto ist. Oki habe dann noch einen Kontoauszug geschickt. Kam wieder ne Mail reicht nicht aus. Habe dann bei der Bank nach einem Auszug Gebeten diesen mit unterschreiben gelassen inkl Stempel und Datum. Nun Höre ich nichts mehr vom casino Emails Rückmeldung kommt nichts mehr. 😕😕 Bin mega sauer und weiss mir grad nicht mehr zu helfen. Ich war dort auch nie angemeldet hab kein 2 Account nichts. Ich hab einfach mit 20 und 50 Euro spins ein wenig Glück gehabt.
Ein Anwalt habe ich angerufen. Der sagte mir gleich das casino ist in caucou regrestriert nicht Malta. Zumal deutsche Rechtsanwälte Fälle bearbeiten um Geld was verloren ist zurück zu holen was verloren ging auf Betrüger Seiten. Aber Gewinn die nicht ausgezahlt werden ist schwierig wurde mir mitgeteilt 😕
Ich würde mich über Hilfe sehr freuen und dieses auch entlohnen bei Erfolg.
Nette Grüße
Pelaajan lisäkommentit:
"Lisäys. Voitettuani 22 000 euroa ilman bonusta. Maksoin 10000 euroa. Rahaa käsiteltiin päiviä. Sitten minun piti vahvistaa tili. Sain jatkuvasti sähköposteja uusista pyynnöistä, kunnes heillä oli lopulta paljon asiakirjoja. Sitten yhtäkkiä sivulla oli virhe, joten sen käsittelyn pitäisi kestää kauemmin. Sitten yhtäkkiä 10000 summa hämmästytti ja laitoin väitetysti 10000 euroa 3 vetoon. Ja menetin .. Rahat ovat kadonneet, olen valmis. I ei peruuttanut mitään eikä tehnyt outoja jalkapallovetoja. "
"Valituksessani on muutos sen jälkeen, kun kasino on odottanut päiviä vedityksen loppuunsaattamiseen, nyt räjähdys tulee. Rahat hämmästyivät väitetyn puolen ongelman viivästymisen jälkeen. Nyt rahat ovat kadonneet. Minulle kerrottiin, että olisin tainnutti ja pani jalkapallovedon hintaan 10000 euroa. Mitä minulla ei ole. "
"Jotain tapahtui eilen. Maksuni peruutettiin, mutta en minä. Rahat asetettiin 3 urheiluvedonlyöntiin offline-vaiheeni aikana ja menetettiin. Kasino huijaa käyttäjiä. Internetissä on useita tapauksia tällä periaatteella"
Additional comments from the player:
"Addendum. After winning 22,000 euros without a bonus. I paid out 10,000 euros. The money was in processing for days. Then I was supposed to verify the account. I kept getting emails with new requests until they finally had a lot of documents. Then suddenly there was an error on the page so it should take longer to process. Then suddenly the amount of 10,000 was stunned and I allegedly placed 10,000 euros on 3 bets. And lost .. The money is gone, I'm finished. I didn't cancel anything and didn't place any weird football bets."
"There is a change in my complaint after the casino has waited days to complete the vedification, now the bang comes. The money was stunned after an alleged problem with the side delayed. Now the money is gone I was told I would have stunned and placed a soccer bet for 10,000 euros. What I don't have."
"Something happened yesterday. My payout was canceled but not by me. The money was placed on 3 sports bets during my offline phase and was lost. The casino cheats users. There are many cases on the Internet with this principle"
Hyvä Matze,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apua ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, onko tilillesi vielä pääsy? Jos kyllä, lähetä peli- ja kassahistoriasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Lopuksi, voisitteko vahvistaa, ettet ole antanut pääsyä tilillesi kenellekään muulle?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Matze,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. We will contact the casino and ask for their assistance in resolving this issue, but, before we do so, could you please advise if your account is still accessible? If yes, please forward your game and cashier histories to petronela.k@casino.guru.
Lastly, could you please confirm that you haven’t provided access to your account to anybody else?
I hope, we will be able to help you resolving this case as soon as possible.
Best regards,
Petronela
Kiitos pääsystä. 1000%: lla kenelläkään ei ollut pääsyä tililleni. Kirjauduin sisään useita kertoja nähdäksesi, onko. Etrag maksettiin yli 60 tunnin kuluttua. Ja sitten havaittiin, että summa peruutettiin ja asetettiin 3 x vedonlyöntiin. En ole ollenkaan kasinopelaaja. Mutta asiakastililtäni näet, että 2x 3000 euron veto ja 4000 euron panos tehtiin. Raporttien mukaan casi o tunnetaan siitä, mitä on tapahtunut monille muille pelaajille täsmälleen samalla tavalla. Lähetän sinulle kuvia sähköpostitse.
Thanks for the admission. 1000% nobody had access to my account I logged in several times to see if the. Etrag was paid out after more than 60 hours. And then found the amount was canceled and placed in 3 x sports bets. I am not a casino player at all. But in my customer account you can see that 2x 3000 euros bet and a 4000 euros bet was placed. According to reports, the casi o is known for something that has happened to many other players in exactly the same way. I will send you pictures via email.
Danke für die Aufnahme. 1000 % hatte niemand Zugriff auf mein Konto ich habe mich mehrfach angemeldet um zu sehen ob der. Etrag nach mehr wie 60 Stunden entlich ausgezahlt wurde. Und habe dann festgestellt der Betrag wurde storniert und in 3 x sportwetten ei gesetzt. Ich kenn mich mit wetten überhaupt nicht aus bin ein casino Spieler. Aber in meinem Kunden Konto ist zu sehen das 2x 3000 Euro wetten und eine 4000 Euro wette gesetzt wurde. Das casi o ist nach Berichten Erfahrungen für sowas bekannt das ist schon vielen anderen Spieler passiert genau mit dieser selben Weise. Ich sende Ihnen via Email Bilder zu.
Paljon kiitoksia, Matze, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Peterille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Thank you very much, Matze, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Peter who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Hei Mathias,
Katsoin tapaustasi ja sähköpostejasi ja ymmärrän tilanteesi. Minun on varoitettava teitä, tämä on jo kolmas tapaus peräkkäin, jossa tapahtui täsmälleen sama asia. Yritän ottaa yhteyttä kasinoon, mutta en voi taata positiivista tulosta.
Hello Mathias,
I looked at your case and emails and understand your situation. I have to warn you, this is already the third case in a row where the exact same thing happened. I will try and contact the casino, but I can't guarantee a positive result.
Olen myös kuullut asianajajaa tällä alueella tällä LA-alueella. Kiitos avusta. Tiedän, että tällaisia tapauksia on useita. Teen kaiken voitavani, jotta kasino olisi offline-tilassa.
I've also consulted a lawyer in this area in this LA d. Thanks for your help. I know that there are several such cases. I will do everything I can to take the casino offline.
Ich hab bereits auch ein Anwalt auf diesem bereich in diesem LA d konsultiert. Danke für ihre Hilfe. Das weiss ich das mehrere solcher Fälle dabei sind. Ich werde alles dafür tun das casino vom Netz zu nehmen.
Nykyinen tila :
Sain yhteyshenkilön Curacaussa asianajotoimiston kautta Alankomaissa. Valitettavasti tämä yhteys osoittautui myös asianajotoimistoksi. Hänen paikallinen lakitoimistonsa edusti minua. Syy, että se on tämän kasinon ylläpitäjän vaimo. Mutta sain sähköpostiosoitteen toimitusjohtajalta ja otin itseni yhteyttä häneen. Hän haluaa tutkia tapausta. Sillä välin olen saanut kasinotiimiltä vastauksen, jossa ilmoitettiin selvästi, että peruutin viimeisen maksun IP-osoitteellani ja panin vetoa jalkapallosta. Asianajotoimisto, jossa vaimo työskentelee, on myös ilmoittanut toiselle lakimiehelle, että otan todennäköisesti yhteyttä. Yhteyshenkilö ei ollut tähän mennessä vastannut minulle. Se on edelleen jännittävä
Current status :
I got a contact person in curacau through a law firm in the Netherlands. Unfortunately, this contact also turned out to be a law firm. His local law firm represented me. Reason it is the wife of the manager of the operator of this casino. But I received the email address from the managing director and put myself in touch with him. He wants to look into the case. In the meantime I have received a response from the casino team in which it was clearly stated that I canceled this last payout with my IP address and placed a bet on football. The law firm in which the wife works has also informed another lawyer that I would probably get in touch. The contact had not responded to me so far. It remains exciting
Momentaner stand :
Ich habe über eine Anwaltskanzlei in den Niederlanden eine Kontakt Person in curacau bekommen. Leider hat sich dieser Kontakt ebenfalls als Anwaltskanzlei herausgestellt. Dessen Kanzlei vor Ort konnte mich mich vertraten Begründung es ist die Ehefrau des Geschäftsführer des Betreibers von diesem casino. Habe aber dadurch die Adresse Email von dme Geschäftsführer erhalten und mich mit diesem in verbindung gesetzt. Er möchte den Fall prüfen. Zwischenzeitlich habe ich vom Team des casinos eine Rückmeldung erhalten in der klar formuliert wurde ich habe mit meiner IP Adresse diese letzte Auszahlung storniert und auf Fussball wetten gesetzt. Ebenfalls hat die Kanzlei in der die Ehefrau arbeitet schon einen anderen Anwalt informiert das ich mich wahrscheinlich melden würde. Der Kontakt hatte mir bisher nicht geantwortet daraufhin. Es bleibt spannend
Haluamme pyytää SELECT.bet Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisemattomaksi", mikä voi vaikuttaa kielteisesti sen luokitukseen.
We would like to ask the SELECT.bet Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, the complaint will become ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Hei Matthias,
Pelkään, että kasino ei vastaa. Valitettavasti ei ole paljon tekemistä ilman heidän puolisonsa yhteistyötä. Merkin valituksen "ratkaisemattomaksi" järjestelmäämme. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse. Kerro minulle, jos asianajajasi menestyy tässä asiassa: peter.m@casino.guru. Toivon, että voisin olla enemmän apua.
Parhain terveisin,
Peter
Hi Matthias,
I'm afraid that the casino will not reply. Unfortunately, there is not much that can be done without cooperation from their side. I will mark the complaint "unresolved" in our system. If the casino decides to react, we will reopen the complaint and you will be notified by email. Please let me know if your lawyer has any success in this matter here: peter.m@casino.guru. I wish I could be of more help.
Best regards,
Peter
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.