Saksalainen pelaaja valittaa live-jälleenmyyjien blackjack-pöytien heikosta valinnasta ja korkeasta poistumisrajasta suosituimmalle maksutavalle. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Scatters Casino - Pelaaja on tyytymätön blackjack-live-pelien määrään ja korkeaan poistumisrajaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 26,6 €
Scatters Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kasinon ongelmana on, että ne tarjoavat vain 2 live-BJ-peliä alle 50 euron minimipanoksella. Pelit eivät vain ole tarpeeksi. Joten en voi pelata haluamaani peliä, ja koska ainoalla minulle sopivalla nosto-ohjelmalla on vähintään 100 euron raja, en voi edes ottaa rahaa pois. Joten olen jumissa siellä. Kun otin yhteyttä asiakasedustajaan, vastaus oli kuin: se on mitä se on. Edustaja oli enemmän sarkastinen kuin avulias. Antaisin kasinoille nolla tähteä, jos mahdollista. Sanoisin vain, että muille ei tule tuhlata aikaa ja energiaa menemällä tähän kasinoon.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Krishen
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut käyttöehdot ja rahoitan tätä:
"Pankkisiirrolla maailmanlaajuisesti käsiteltävä vähimmäissumman summa on 100 euroa tai vastaava summa valitsemassasi valuutassa. EU: n sisäisissä transaktioissa pankkisiirtona käsiteltävä vähimmäisveloitusmäärä on 100 € tai vastaava summa valitsemassasi valuutassa. Poikkeuksia voidaan tehdä pelaajille, joilla on korkeampi VIP-asema johdon harkinnan mukaan. "
Valitettavasti emme voi perustaa tapausta pelkästään kuvaamasi perusteella. Pelien valinta- ja poistamisrajoja hallinnoi kasino, eikä meillä ole kompetenssia muuttaa mitään näistä. Valitettavasti emme auttaneet sinua ratkaisemaan tätä tilannetta, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Kerro minulle, onko tapaustasi tukevia lisätietoja, muuten minun on pakko hylätä tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
