Hampurilainen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Maksu suoritettiin 26.2.2023, joka sitten käsiteltiin 23.03.2023, mutta sitä ei ole vielä hyvitetty tililleni! Siitä päivästä lähtien olen taas odottanut seuraavan maksun käsittelyä! Se on mainostettu 2-3 päivän käsittelyssä, mutta jos se jatkuu näin, olen saanut kaikki maksut 4 viikossa, koska minulla on vielä 1000€, jota en voi maksaa ennen kuin 500 on käsitelty!
Huomenta TinoElina,
Puhuin juuri talousosastollemme ja rahasi on lähetetty meille tänä aamuna, joten voit nostaa seuraavat 500 euroa.
Voit lähettää minulle sähköpostia, jos sinulla on muita ongelmia noston kanssa.
Ystävällisin terveisin,
Scatterhall
En voi vielä pyytää lisämaksua!
miten voin lähettää heille PM:n?
ja vieläkään en voi maksaa enää, mitään ei tapahtunut ja se 6 tuntia myöhemmin!
Mitään ei ole tapahtunut koko päivänä, se on edelleen paikallaan! Mitään ei maksettu!!! Joten en ymmärrä, kuinka voidaan sanoa, että voin suorittaa seuraavan maksun! Uskomatonta sanoa jotain tuollaista, vaikka mitään ei tapahtunutkaan!
Tänään kello 12 rahat lähtivät 11 päivän jälkeen, toivottavasti uusi ehtii nopeammin
Entä jos käsittelet seuraavan maksuni nyt vai pitääkö sinun odottaa 10-14 päivää uudelleen?
Kirjaamme tänne kuinka kauan käsittely kestää taas, joten eilen haettiin seuraava maksu 14.2.2023
Seuraava maksu käsiteltiin, tällä kertaa se meni suhteellisen nopeasti, täytyy kehua nyt se on vain maksu, toivottavasti voin antaa kiitosta jälkeenpäin!
Hei TinoElina
Näen, että viimeinen 500 euron kotiuksesi käsiteltiin tänään ja olet jo nostanut seuraavan, järjestelmän pitäisi käsitellä tämä huomenna ja lähettää sinulle seuraavana päivänä. Huomaa, että kun nostat, järjestelmä tarvitsee 24 tuntia pyynnön käsittelyyn ja vielä 24 tuntia maksun lähettämiseen.
Kerro minulle, onko tämä ok, koska maksusi lähetetään sinulle. Jos et ole vielä saanut maksuja, toimita todiste tiliotteella viimeisen 2 viikon ajalta.
Ystävällisin terveisin,
Scatterhall
Mutta nyt se meni nopeasti, toivottavasti se jatkuukin, tiesin sen vain eri tavalla maksun keston kanssa, mutta jos asiat menevät kuten nyt, niin haluan kiittää ja heijastaa tätä myös arvosanassa! Odota nyt maksuja ja arvioi sitten uudelleen! Kiitos avusta scatterhall 😊👍
Hei kaikki,
Kiitos molemmille vastauksistanne.
TinoElina, onko sinulla vireillä olevia nostoja tällä hetkellä? Voimmeko nyt katsoa, että tämä tapaus on ratkaistu? Kerro minulle, jotta voimme jatkaa tämän tapauksen käsittelyä. Kiitos.
Maksu saapui tänään, täytyy sanoa, että se toimi erittäin nopeasti ja helposti, mainitsen myös positiivisia asioita! Kiitos @scatterhall nykyisestä nopeasta maksusta 👍👌🏼
enää yksi maksu jäljellä, joka myös menee pois joten tapaus voidaan sulkea!
Hyvä TinoElina,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru