Pelaajan kotiuttaminen viivästyy 2 päivää. Valitus päättyi, koska pelaaja menetti tasapainonsa.
Hei, kuinka voit? Olen odottanut päiviä, että he vahvistavat tilini ja lähettävät minulle erääntyneen maksun, koska yli 2 arkipäivää on kulunut ennen kuin he ovat vapauttaneet ensimmäisen maksuni, eikä se ole vielä saapunut
Hello how are you? I have been waiting for days for them to verify my account and for them to send me the due payment since more than 2 business days have passed for them to release my first payment and it has not yet arrived
Hei Tomixts,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Scatterhall Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hello Tomixts,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Scatterhall Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when exactly is the verification process ongoing? Which documents have been already approved and which ones not? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that the verification process may take up to 14 days after sending in all the requested documents.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Hei, lähetin kaikki pyydetyt asiakirjat, eikä yhtään ole vielä hyväksytty
Varmistusprosessissa on vielä vähintään kaksi tai kolme päivää, ja viimeksi puhuin kasinon kanssa tänään, kun kysyin heiltä milloin voin nostaa rahani, koska tarvitsen rahaa yliopistoni maksamiseen.
ja he kertoivat minulle, että vahvistus voi kestää 1-5 arkipäivää, mutta nostopyyntö on jo kulunut yli 3 päivää
Hello, I sent all the requested documents and none have been approved yet
The verification process still has at least two or three days and the last time I spoke to the casino was today asking them when I would be able to withdraw my money since I need the money to pay for my university
and they told me that the verification can last from 1 to 5 business days but the withdrawal request has already passed more than 3 days
Hola mande todos los documentos solicitados y aun no me han aprobado ninguno
El proseso de verificacion aun tiene almenos dos o tres dias y la ultima vez que hable con el casino fue hoy preguntandoles cuando iba a poder retirar mi dinero ya que nesesito el dinero para pagar mi universidad
y me dijieron que la verificacion puede durar de 1 a 5 dias habiles pero la solicitud de retiro ya ah pasado mas de 3 dias
Hei, hyvää huomenta, halusin kertoa, että viime viikolla minulle kerrottiin, että ensimmäinen maksu saapuisi edellisenä maanantaina, mutta tililleni ei ole vielä saapunut mitään ja olen melko huolissani. Tämän lisäksi maksu näkyy edelleen odottavana
Hello, good morning, I wanted to tell you that last week they told me that the first payment would arrive the Monday before, but nothing has yet arrived in my account and I am quite concerned. In addition to that, the payment continues to appear pending
Hola buenos dias queria comentarte que la semana pasada me dijieron que el primer pago llegaria el lunes anterior pero aun no ah llegado nada a mi cuenta y estoy bastante procupado ademas de eso el pago me sigue apareciendo en pendiente
Hyvä Tomixts,
Pahoittelemme kotiutusprosessin viivästymisestä aiheutuvaa vaivaa ja arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi. Kotiutus on käsitelty 15.03.2023.
Nostoprosessimme selventämiseksi huomaa, että nostojen käsittely tapahtuu vain arkipäivinä. Kun nosto on aloitettu, käsittelyvaiheeseen siirtyminen voi kestää jopa 24 tuntia, riippuen siitä, milloin nostoa pyydettiin. Kun se on siirtynyt käsittelyvaiheeseen, maksu lähetetään maksujärjestelmään maksua varten. Huomaa, että pankkisiirtojen suorittaminen voi kestää 1–5 arkipäivää.
Haluan käyttää tilaisuutta hyväkseni ja onnitella sinua jälleen kerran voitostasi ja ilmaista, kuinka paljon arvostamme sinua pelaajana. Tyytyväisyytesi ja luottamuksesi alustaamme kohtaan ovat meille äärimmäisen tärkeitä, ja pyrimme tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen pelikokemuksen.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita. Odotamme innolla osallistumistasi alustaamme.
Parhain terveisin,
Scatterhall
Dear Tomixts,
We apologise for any inconvenience caused by the delay in the cashout process, and we appreciate your patience and understanding. Cashout has been processed on the 15.03.2023.
To clarify our withdrawal process, please note that processing of withdrawals only takes place on business days. Once a withdrawal is initiated, it may take up to 24 hours to enter the processing stage, depending on the time it was requested. Once it enters the processing stage, the payment is sent to the payment system for payout. Please note that bank transfers may take anywhere from 1-5 business days to complete.
I want to take this opportunity to congratulate you once again on your winnings and to express how much we value you as a player. Your satisfaction and trust in our platform are of utmost importance to us, and we strive to provide you with the best possible gaming experience.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or concerns. We look forward to your continued participation in our platform.
Best regards,
Scatterhall
Hei, kyllä, ensimmäinen nosto on jo saapunut tililleni. Odotan toista nostoa. Päivitän kun ne saapuvat. Toivottavasti nämä ovat paljon nopeampia. Kiitos paljon avusta.
Hello, yes, the first withdrawal has already arrived in my account. I'll be waiting for the second withdrawal. I'll be updating as they arrive. I hope these are much faster. Thank you very much for the help.
Hola si ya me llego el primer retiro a la cuenta estare esperando el segundo retiro voy a estar actualizando a medida que lleguen espero que estos sean mucho mas rapidos muchas gracias por la ayuda
Hei, kuinka voit? Halusin nähdä, voisivatko he tarkistaa tai nopeuttaa nostoprosessia, koska se on ollut vireillä keskiviikosta lähtien, eikä sitä ole käsitelty, enkä tiedä voisivatko he nostaa useammin tai nopeammin, koska voin nostaa vain 500 BRL OR REALS, joka vastaa noin 100 usd ja kaikkien rahojen nostosta tulee ikuinen
Hello how are you? I wanted to see if they could review or speed up the withdrawal process since it has been pending since Wednesday and it has not been processed and I don't know if they could enable me to withdraw more times or faster since I can only withdraw 500 BRL OR REALS, which is equivalent approximately 100 usd and the withdrawal of all the money becomes eternal
Hola Como estan? Queria ver si podrian revisar o alcererar el proceso de retiro ya que lleva desde el miercoles en pendiente y no se a procesado y nose si me podrian habilitar para retirar mas veces o mas rapido ya que solo puedo retirar de a 500 BRL O REALES que equivalen aproximadamente a 100 usd y la retirada de todo el dinero se hace eterna
Hyvä Tomixts,
Pyydämme anteeksi NodaPayn jatkuvasta ongelmasta aiheutuvaa vaivaa. Se on osoittautunut alun perin odotettua suuremmiksi ongelmaksi. Haluamme kuitenkin vakuuttaa, että tiimimme työskentelee lujasti ratkaistakseen kaikki maksamattomat ja puuttuvat maksut, ja odotamme, että kaikki ongelmat on ratkaistu tämän viikon loppuun mennessä.
Ymmärrämme, että tämä viivästys on saattanut aiheuttaa sinulle turhautumista ja vaivaa, ja pyydämme sitä vilpittömästi. Osoittaaksemme kiitollisuutemme kärsivällisyydestäsi tänä aikana työskentelemme pienen eleen parissa, joka lisätään tileihisi ensi viikolla. Saat tästä pian sähköpostin.
Haluamme korostaa, että kaikki kotiutukset käsitellään, ja teemme kaikkemme varmistaaksemme, että tämä tapahtuu mahdollisimman pian. Vielä kerran pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiitämme ymmärrystäsi.
Kiitos jatkuvasta tuestanne.
Parhain terveisin,
Scatterhall
Dear Tomixts,
We would like to apologise for the inconvenience caused by the ongoing issue with NodaPay. It has turned out to be a bigger problem than initially anticipated. However, we want to assure you that our team is working hard to resolve all outstanding and missing payouts, and we expect to have all issues resolved by the end of this week.
We understand that this delay may have caused frustration and inconvenience to you, and for that, we offer our sincere apologies. To show our appreciation for your patience during this time, we are working on a small gesture that will be added to your accounts next week. You will receive an email about this shortly.
We want to emphasise that all cashouts will be processed, and we are doing everything we can to ensure that this happens as soon as possible. Once again, we apologise for the inconvenience caused and appreciate your understanding.
Thank you for your continued support.
Best regards,
Scatterhall
Jos he voivat ainakin lähettää maksun, joka on melkein viikon myöhässä, olen iloinen ja voin pyytää seuraavaa nostoa, koska minulla on todellakin rahaa tai avaan minulle mahdollisuuden pyytää toista nostoa tämän lisäksi, seuraavana yhtä käsitellään, vaikka se on edelleen Sitä ei ole käsitelty
If they can at least Send the payment that is almost 1 week late, I will be happy and I can request the next withdrawal since I actually have the money or open an option for me to request another withdrawal in addition to this one, the next one is being processed even though it is still It has not been processed
Si es que almenos pueden Mandar el pago que lleva atrasado casi 1 semana estare contento y podre solicitar el siguiente retiro ya que en realidad cuento con el dinero o abrirme una opcion para solicitar otro retiro ademas de este haci se va procesando el siguiente aunque este aun no se ah procesado
Hei, voisitko vastata minulle, tämä on jo epätoivoista. Tämän lisäksi haluaisin sinun nostavan maksiminoston 2844 Brl:iin, mikä vastaa 500 euroa, koska se jättää minulle vain enintään 500 BRL, mikä on 100 USD, mutta jos mitään ei tule, en voi. Älä tee mitään
Hello, could you please give me an answer, this is already being desperate. In addition to that, I would like you to raise the maximum withdrawal to 2844 Brl, which is equivalent to 500 euros, because it only leaves me a maximum of 500 BRL, which is 100 USD, but if nothing arrives, I can't Do nothing
Hola podrian darme una respuesta porfavor esto ya esta siendo desesperante ademas de eso quisiera que me suban el maximo de retiro a 2844 Brl que equivale a 500 euros porque solo me deja como maximo 500 brl que son 100 usd pero si no me llega nada no puedo hacer nada
Yli 7 arkipäivää odotan toisen maksun saapumista ja se jatkuu edelleen näin eivätkä he edes vastaa sähköposteihin eivätkä anna minun nostaa yli 500 realia, mikä vastaa 100 usd ja vähimmäissumman pitäisi olla 2844 reaalia, mikä vastaa 500 euroa, voisitko auttaa minua saamaan palkkaa tai antaa ratkaisun molempiin ongelmiin olen jo huolissani minulla on vahvistettu tili ja maksu on jo suoritettu, mutta sen jälkeen ei mitään
For more than 7 business days I am waiting for the second payment to arrive and it is still going on like this and they do not even answer the emails and they do not let me withdraw more than 500 reais, which is equivalent to 100 usd and the minimum would have to be 2844 reais, which is equivalent to 500 euros, could you help me get paid or give me a solution for both problems I'm already worried I have a verified account and a payment has already been made but after that nothing
Hace mas de 7 dias habiles estoy esperando que llegue el segundo pago y aun sigue asi ya ni contestan los mail y no me dejan retirar mas de 500 reales que equivale a 100 usd y el minimo tendria que ser 2844 reales que eequivale a 500 euros podrian ayudarme a que me paguen o que me den una solucion para los dos problemas ya estoy preocupado tengo la cuenta verificada y un pago ya realizado pero despues de eso nada
Hei Tomixts,
Kuten mainitsin ensimmäisessä viestissäni, nosto voi kestää jopa 14 päivää jopa ilman ongelmia.
Tässä tapauksessa, jos kasinolla on jopa teknisiä ongelmia, se voi kestää kauemmin.
Valitettavasti sinä tai me voimme vain odottaa. Ellei maksu ole vielä suositellun ajan sisällä, kätemme ovat sidotut.
Hello Tomixts,
As I mentioned in my first post, even without any occurring issues, a withdrawal may take up to 14 days.
In this case where the casino even experiences technical issues, it might take even longer.
Unfortunately, all you or us can do is to wait. Unless the payment is still within the recommended time period, our hands are tied.
Kyllä, mutta maksua ei edes käsitelty, mitä he sanoivat, että tämän pitäisi kestää 2-5 arkipäivää ja siitä on jo 9, lisäksi se ei anna minun nostaa yli 500 brl, kun maksimi pitäisi olla noin 2844
Yes, but the payment was not even processed, what had they said that this should take from 2 to 5 business days and it's already been 9, besides that it won't let me withdraw more than 500 brl when the maximum should be around 2844
Si pero el pago siquiera fue procesado qu habian dicho que eso deberia tardar de 2 a 5 dias habiles y ya van 9 ademas de eso no me deja retirar de mas de 500 brl cuando el maximo deberia de ser alrededor de 2844
Jätän tähän kuvakaappauksen, jotta näet, että se on totta, jos voisit myös ratkaista sen minulle, se olisi hienoa, koska pyytämäni maksut ovat 100 dollaria vain silloin, kun niiden pitäisi olla 500 euroa, eli 2844 real
Here I leave a screenshot so that you can see that it is true if you could also solve it for me, that would be great since the payments that I am asking for are 100 dollars only when they should be 500 euros, that is, 2844 reais
aqui dejo captura para que vean que es cierto si podrian solucionarme tambien so seria genial ya que los pagos que estoy pidiendo son de 100 dolares solo cuando deberian ser de 500 euros osea 2844 reales
Odotan edelleen toisen noston käsittelyä ja että he lisäävät maksiminostoani, jos he voisivat auttaa siinä tänään, kuten he sanoivat, hienoa, odotan jo yli 10 arkipäivää
I'm still waiting for the second withdrawal to be processed and for them to increase my maximum withdrawal if they could help with that today, as they said, great, I'm already waiting for more than 10 business days
Aun sigo esperando que el segundo retiro se procese y que aumenten mi máximo de retiro si podrían ayudar en eso hoy como habían dicho genial ya voy más de 10 días hábiles esperando
Hyvä Tomixts,
Haluamme käyttää tilaisuutta hyväkseni ja kiittää vilpittömästi kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi maksujen käsittelyn viimeaikaisen viiveen aikana. Ymmärrämme, että tämä on ollut sinulle turhauttavaa aikaa, ja haluamme vakuuttaa, että olemme tehneet väsymättä töitä ratkaistaksemme ongelman mahdollisimman nopeasti.
Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutunutta haittaa sekä stressiä tai huolta, jota se on saattanut aiheuttaa. Valitettavasti yhden maksuportaalimme kanssa on ollut suurempi ongelma, joka on vaikuttanut kykyymme käsitellä maksuja niin tehokkaasti kuin haluaisimme.
Meillä on kuitenkin ilo ilmoittaa, että maksut liikkuvat nyt jälleen ja käsittelemme pelaajiemme kotiutukset tänään. Tiedämme, että tämä uutinen tulee olemaan sinulle helpotus, ja teemme kovasti töitä varmistaaksemme, että tämä viive ei toistu tulevaisuudessa.
Kiitoksena ymmärryksestäsi, haluamme ilmoittaa, että jokainen pelaaja löytää tililleen pienen herkkupalan lähipäivinä. Toivomme, että tämä ele auttaa korvaamaan mahdollisesti aiheutuneet haitat ja että voit nauttia peliajasta alustallamme.
Vielä kerran pahoittelemme maksujen käsittelyn viivästymisestä aiheutuvaa vaivaa. Toivotamme sinulle onnea pian saamasi herkkupalan kanssa ja odotamme jatkossakin tarjotaksemme sinulle parhaan mahdollisen pelikokemuksen.
Kiitos jatkuvasta tuestanne ja ymmärryksestänne.
Ystävällisin terveisin,
Scatterhall / Spinpirate
Dear Tomixts,
We would like to take this opportunity to express our sincere appreciation for your patience and understanding during the recent delay in processing payments. We understand that this has been a frustrating time for you, and we want to assure you that we have been working tirelessly to resolve the issue as quickly as possible.
We would like to apologise for any inconvenience this may have caused you and for any stress or worry that it may have caused. Unfortunately, we have been experiencing a larger issue with one of our payment portals, which has impacted our ability to process payments as efficiently as we would like.
However, we are pleased to announce that payments are now moving again, and we will be processing cashouts for our players today. We know that this news will come as a relief to you, and we are working hard to ensure that this delay does not happen again in the future..
As a token of our appreciation for your understanding, we would like to let you know that each player will find a small goodie in their account in the coming days. We hope that this gesture will help to make up for any inconvenience caused and that you will be able to enjoy your time playing on our platform.
Once again, we apologise for any inconvenience caused by the delay in processing payments. We wish you the best of luck with the goodie you will receive soon and look forward to continuing to provide you with the best possible gaming experience.
Thank you for your continued support and understanding.
Sincerely,
Scatterhall / Spinpirate
Olin jo lukenut sen, ja mitä tulee vähimmäismaksun nostamiseen 500 BRL:stä 2 822 BRL:iin, voit tarkistaa sen.
I had already read that and in regards to increasing the minimum payment from 500 BRL to 2822 BRL, you could review it.
Eso ya lo habia leído y en respecto con lo de aumentar aumentar pago mínimo de 500 BRL A 2822 BRL lo podrías revisar
Anteeksi vaivastani, mutta olen odottanut jo 14 arkipäivää 500 realin maksua, eikä se ole vielä edes saapunut koko tämän ajanjakson aikana, koska en pysty nostamaan ajoissa ja niin kuin sen pitäisi olla . Olen pelannut paljon rahoistani, mutta se ei häiritse minua paljon, mutta minua häiritsee se, että en silti pysty nostamaan vastaavaa rahaa, voisitteko tehdä jotain
Sorry for my inconvenience but I've already been waiting for 14 business days for a payment of 500 reais and that hasn't even arrived yet in all this period of time because I can't withdraw on time and in the way it should be. I've played a lot of my money but that doesn't bother me much but what bothers me is still not being able to withdraw the corresponding money, could you please do something
Disculpen mis molestias pero ya voy 14 días hábiles esperando un pago de 500 reales y aun no llega nisiquiwre eso en todo este lapso de tiempo por no poder retirar a tiempo y forma como debería ser eh jugado bastante de mi dinero pero eso no me molesta mucho sino lo que me molesta es aun no poder retirar el dinero correspondiente podrían hacer algo porfabor
Luulen, että he eivät aio maksaa mitään tai ratkaise ongelmaa voidakseen nostaa 2822 realista, ei voi olla, että se kestää niin kauan, he odottavat minun menettävän ansaitsemani rahat ja he eivät anna minun nostaa mitä impotenssi he jopa antavat minun nostaa summan, joka minun todella pitäisi huomenna Maksu ei enää tule perille, annan sen huijauksena, ei voi kestää 16 päivää 100 dollarin maksuun
I think that they are not going to pay anything or solve the problem to be able to withdraw from 2822 reais, it cannot be that it takes so long, they expect me to lose the money that I earn and they do not let me withdraw what impotence they even let me withdraw the amount that I really should tomorrow The payment no longer arrives, I am going to give it as a scam, it cannot take 16 days for a payment of 100 dollars
Creo que ya no van a pagar nada ni solucionar el problema para poder retirar de 2822 reales no puede ser que tarden tanto esperan que pierda el dinero que gane y no me dejan retirar que impotencia siquiera me dejan retirar la cantidad que deberia en realidad si mañana ya no llega el pago ya lo voy a dar como estafa no pueden tardar 16 dias en un pago de 100 dolares
Nyt 16 tai 17 päivää ilman mitään, en enää edes seuraa, kuinka kauan maksujen käyttöönotto kestää
Now 16 or 17 days without anything I no longer even keep track of how long it is taking to enable payments
Ya 16 o 17 dias sin nada ya no llevo ni siquiera bien la cuenta de lo que estan tardando en habilitar los pagos
Hyvät pelaajat,
Toivomme, että tämä viesti löytää sinut hyvin. Valitettavasti olemme saaneet tietoomme, että maksut ovat edelleen jumissa NodaPayssa. Saimme tiedon tästä ongelmasta vasta torstaina myöhään iltapäivällä, ja olemme yrittäneet ottaa yhteyttä NodaPayhin ratkaistaksemme sen. Valitettavasti emme ole toistaiseksi päässeet niihin läpi.
Sillä välin haluamme ilmoittaa, että Live Chat varaa herkkuja pelaajatileille tästä päivästä eteenpäin (yksi herkku tiliä kohden odottaa). Jos tämä ongelma on vaikuttanut sinuun ja odotat edelleen lahjaasi, ota yhteyttä Live Chatiin.
Ymmärrämme, kuinka turhauttava tämä tilanne voi olla, ja arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi, kun pyrimme ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jatkuvasta tuestanne, ja pidämme sinut ajan tasalla asian etenemisestä.
Parhain terveisin,
Scatterhall / Spinpirate
Dear players,
We hope this message finds you well. We regret to inform you that it has come to our attention that payments are still being stuck at NodaPay. We were only made aware of this issue Thursday Late afternoon and have been trying to contact NodaPay to resolve it. Unfortunately, we have not been able to get through to them so far.
In the meantime, we want to let you know that Live Chat will be booking the goodies onto player accounts from today onward (one goodie per account waiting). If you have been affected by this issue and are still awaiting your goodie, please get in touch with Live Chat about it.
We understand how frustrating this situation can be, and we appreciate your patience and understanding as we work to resolve this issue. Thank you for your continued support, and we will keep you updated on the progress of this matter.
Best regards,
Scatterhall / Spinpirate
Se ei ole vain turhauttavaa nyt, vaan olen menettänyt kaikki rahani, etkä palauta niitä minulle, ei voi kestää yli 1 kuukausi tai melkein 1 kuukausi maksaa minulle, sinun on annettava minulle vähimmäisosa 6000 reais menetti, koska he olivat selvästi hukassa kaiken odotusajan takia, jonka sait minut menemään
It is not only frustrating now, but I have lost all my money and you will not return it to me, it cannot take more than 1 month or almost 1 month to pay me, you would have to give me a minimum part of the 6000 reais lost since they were clearly lost due to all the waiting time that you made me lose
No es solo lo frustrante ya sino que ha eh perdido todo mi dinero y ustedes no me lo devolverán no pueden tardar más de 1 mes o casi 1 mes en pagarme tendrían que darme una parte mínimo de los 6000 reales perdidos ya que claramente fueron perdidos por todo el tiempo de espera que ustedes me hicieron perder
Arvostamme päivityksiä ja tunnustamme, että maksupalveluntarjoajan ongelman ratkaiseminen voi olla haaste kasinolle. Meidän kantamme on kuitenkin, että pelaajien ei pitäisi joutua odottamaan yli kuukautta saadakseen voittonsa. Tämän seurauksena annamme kasinolle yhden viikon lisäaikaa tilanteen korjaamiseksi. Jos emme saa vahvistusta pelaajilta, että he ovat vastaanottaneet rahansa ensi viikon tiistaihin (11. huhtikuuta) mennessä, kaikki meneillään olevat valitukset merkitään ratkaisemattomiksi. Kasinolla on mahdollisuus avata nämä tapaukset uudelleen, kun ongelma on ratkaistu. Toivomme, että viikon määräaika riittää kaikkien kotiutusten onnistuneeseen käsittelyyn. Pyydämme pelaajia ilmoittamaan meille, jos he saavat rahansa tiistaihin mennessä. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja yhteistyöstäsi.
We appreciate the updates and acknowledge that resolving the payment provider issue may pose a challenge for the casino. However, it is our stance that players should not have to wait for over a month to receive their winnings. As a result, we will grant the casino one more week to rectify the situation. If we do not receive confirmation from players that they have received their funds by Tuesday next week (11th of April), all ongoing complaints will be marked as unresolved. The casino will have the opportunity to reopen these cases once the issue has been resolved. We hope that the one-week deadline will be sufficient for all withdrawals to be processed successfully. We kindly request that players inform us if they receive their funds by Tuesday. Thank you for your patience and cooperation.
Paljon kiitoksia, se auttaisi, jos minulla olisi tällä hetkellä varoja nostettavaksi, koska minulla ei ole enää mitään jäljellä ja kasino päätti, että se ei maksanut, polttaa kaikki rahat, joten haluaisin ratkaisun palauttaa poltetut rahat koska uskoin, että he eivät enää maksaneet
Thank you very much, that would help if I currently had funds to withdraw because I no longer have anything left and the casino, by not paying, decided to burn all the money, so I would like a solution to return that money that was burned because I believed that they no longer paid
Muchas gracias eso serviría si tendría fondos actualmente para retirar porque ya no me queda nada y el casino al no pagar decidí quemar todo el dinero así que quisiera una solución solución la cual devuelvan ese dinero que fue quemado por creer que ya no pagaran
Hei Tomixts,
Valitettavasti, jos olet menettänyt saldosi, sitä ei voi palauttaa. Muista aina jättää nostoprosessi pois, koska kasino ei ole vastuussa mistään menetyksistä sen aikana.
Parhain terveisin,
Nick
Hello Tomixts,
Unfortunately, if you have lost your balance, there is no way to retrieve it. Please be sure to always way out the withdrawal process as the casino is not responsible for any loss during it.
Best regards,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.