KotiValituksetScatterhall Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Scatterhall Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

Scatterhall Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 1.3.2023 | Ratkaistu : 6.3.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta kolme viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei,


Hain 500 euron kotiutusta 9.2.2023, joka sitten hyväksyttiin 16.2.2023: 2023-02-16 11:08:18 nosta | 500,00 EUR OK


En ole kuitenkaan saanut tätä maksua vasta tänään. Minulla on paljon kärsivällisyyttä, mutta se on pitkä aika maksuun. Olen ollut varmennettu pitkään, ja ennen sitä minulla oli kaksi maksua, jotka käsiteltiin suhteellisen nopeasti.


Nyt on kulunut 13 päivää siitä, kun peruutus hyväksyttiin, enkä ole vieläkään saanut mitään.


Olen jo kirjoittanut chatiin useaan otteeseen ja siellä sanottiin, että rahani ovat tililläni seuraavana tai sitä seuraavana päivänä, valitettavasti niin ei käynyt. 27.2.23 kirjoitin uudelleen chattiin ja työntekijä ilmoitti, että hän välitti asian kiireesti talousosastolle. Eilen 28.2. kirjoitin taas chattiin ja työntekijä ilmoitti minulle, että hänen kollegansa ja talousosaston välittämisen jälkeen maksuni lähetettiin eilen 27.2.23 ja saapuisi tänään 1.3...mutta silti ei ole saanut mitään...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä benzj044,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?

On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

hei petronela


Sain 500 euroa scatterhallista 1. maaliskuuta klo 17.30


Kiitos paljon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä benzj044,


Minulla on ilo ilmoittaa, että maksusi on käsitelty kokonaan ja se on toimitettu sinulle 1. maaliskuuta. Tarkista tililtäsi, että olet vastaanottanut maksun.


Pyydän anteeksi viivästyksiä maksusi käsittelyssä. Ymmärrämme, että oikea-aikainen maksu on ratkaisevan tärkeää pelaajillemme, ja otamme tämän asian erittäin vakavasti. Voit olla varma, että pyrimme jatkuvasti parantamaan maksuprosessejamme ja varmistamaan, että pelaajamme saavat voittonsa mahdollisimman nopeasti.


Kiitos, että valitsit kasinomme nauttiaksesi pelikokemuksestasi. Arvostamme uskollisuuttasi ja odotamme näkevämme sinut pian takaisin kasinollemme. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme, joka auttaa sinua mielellään.


Toivotamme sinulle kaikkea hyvää ja menestystä kasinollamme.


Ystävällisin terveisin,

Scatterhall

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, benzj044, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista