Tansanialainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tililläni on 344,14 USD, kun kaikki kierrätysvaatimukset on täytetty, mutta ei ole vieläkään maksettu, koska pyysin 25.12.2021, 17:48:00. Heidän ohjeensa perusteella peruutuspyyntö toimi vain 24 tunnin sisällä. Näyttää siltä, että he yrittävät välttää maksuani.
Rakas John,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon ennen kuin se on täysin käsitelty, ja ehkä jopa kauemmin lomakaudella. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina