KotiValituksetSapphireBet Casino - Pelaaja on pettynyt bonuspolitiikkaan.

SapphireBet Casino - Pelaaja on pettynyt bonuspolitiikkaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 607 €

SapphireBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 29.3.2021 | Tapaus suljettu : 13.4.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja kritisoi kampanjatarjousta ja sen sääntöjä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvää päivää! Minua ahdistaa huono onni. Maksoin sapphirebetissä 100 ja sitten 200, sitten kaikki toteutettiin. Kiinnitti huomiota kaikkiin yksityiskohtiin. Kolmen päivän kuluttua tililläni oli 707 euroa. Jonkin ajan kuluttua se oli vain 100. Hämmästynyt otti yhteyttä tukeen, joka kertoi minulle, että voit voittaa korkeintaan 100 euroa tästä bonuksesta. Miksi sitten sain bonuksen? Tarvitsen kiireesti apua .... Outoa, löysin kasinon Casino gurusta ja ajattelin sen olevan hyvä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä jablonski1911,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Minkä tarkan bonuksen olet lunastanut? Lähetä sen nimi tai erityinen linkki osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Onko bonusvoitot jo maksettu?

Liitä lisäksi kaikki asiaankuuluvat viestinnät sinun ja kasinon välillä.

Kiitos etukäteen vastauksestasi ja toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä jablonski1911,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista