Saksalainen pelaaja on kohdannut teknisen ongelman pelatessaan live-blackjackia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei kaikki, en suosittelisi pelaamista ruby Vegasissa ollenkaan.
pelasin yhtä black jackia.
panostin 2,5 k (maksimipanos) ja sitten tapahtui onnettomuus.
Jakaja käänsi vahingossa kaikki kortit korttikotelosta pöydän yli.
kirjoitin heti, että peruuta veto. En halua tätä.
mutta 2 minuutin korttien puhdistamisen jälkeen.
uusi korttilohko tuli pöytään.
no… välitön menetys.
en tiedä, se ei ole siistiä.
pelaan maksimipanoksella. Jakaja tuhoaa pelin ja minä olen se, jota rangaistaan tästä virheestä.
vegasin tuki toimii kuin kaikki olisi ollut normaalia.
naiset ja herrat. Älä pelaa siellä.
nostot ovat myös erittäin hitaita.
En tiedä olinko voittanut alkuperäisen pelin, mutta sen jälkeen kun jakaja käänsi kaikki kortit vahingossa.
tunsin oloni turvattomaksi. Se oli sus. Eikä ollenkaan siistiä!
onko se laillista? Tietääkö kukaan?
Hyvä Nednicken,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi sekä asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Paljon kiitoksia, Nednicken, sähköpostistasi. Voisitko lähettää pelihistoriasi ja asiaankuuluvat viestit myös eteenpäin?
Mitä tarkoitat, lähetinkö sen videon?
Luulin heidän olevan saksalaisia, koska täällä kaikki on saksaksi...
Nyt käännös on täällä... Tarkoittaako tämä, että et voi tehdä mitään videon selittelylleni ja minun pitäisi tehdä se uudelleen englanniksi?
Koska en tiedä kuinka lähettää sinulle pelihistoriaa
?
Kiitos, Nednicken, välitetystä viestinnästä.
Laitan tähän tuloksen asiaankuuluvasta kädestä selventääkseni, ettei keskustelua käydä, oliko se voittava vai hävitty käsi:
Ongelmana on, että emme saaneet todisteita siitä, että yritit peruuttaa vedon tapahtuman jälkeen, mutta ennen kuin uusi käsi oli jaettu. Oletko tallentanut tämän keskustelun, kiitos?