KotiValituksetRuby Vegas Casino - Pelaaja on kokenut teknisen vian.

Ruby Vegas Casino - Pelaaja on kokenut teknisen vian.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 500 €

Ruby Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 28.5.2022 | Tapaus suljettu : 17.6.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja on kohdannut teknisen ongelman pelatessaan live-blackjackia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki, en suosittelisi pelaamista ruby Vegasissa ollenkaan.


pelasin yhtä black jackia.


panostin 2,5 k (maksimipanos) ja sitten tapahtui onnettomuus.


Jakaja käänsi vahingossa kaikki kortit korttikotelosta pöydän yli.


kirjoitin heti, että peruuta veto. En halua tätä.


mutta 2 minuutin korttien puhdistamisen jälkeen.


uusi korttilohko tuli pöytään.


no… välitön menetys.


en tiedä, se ei ole siistiä.


pelaan maksimipanoksella. Jakaja tuhoaa pelin ja minä olen se, jota rangaistaan tästä virheestä.


vegasin tuki toimii kuin kaikki olisi ollut normaalia.


naiset ja herrat. Älä pelaa siellä.


nostot ovat myös erittäin hitaita.


En tiedä olinko voittanut alkuperäisen pelin, mutta sen jälkeen kun jakaja käänsi kaikki kortit vahingossa.


tunsin oloni turvattomaksi. Se oli sus. Eikä ollenkaan siistiä!


onko se laillista? Tietääkö kukaan?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Nednicken,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi sekä asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.

Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Nednicken, sähköpostistasi. Voisitko lähettää pelihistoriasi ja asiaankuuluvat viestit myös eteenpäin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Mitä tarkoitat, lähetinkö sen videon?


Luulin heidän olevan saksalaisia, koska täällä kaikki on saksaksi...


Nyt käännös on täällä... Tarkoittaako tämä, että et voi tehdä mitään videon selittelylleni ja minun pitäisi tehdä se uudelleen englanniksi?


Koska en tiedä kuinka lähettää sinulle pelihistoriaa

?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Nednicken, välitetystä viestinnästä.

Laitan tähän tuloksen asiaankuuluvasta kädestä selventääkseni, ettei keskustelua käydä, oliko se voittava vai hävitty käsi:

file


Ongelmana on, että emme saaneet todisteita siitä, että yritit peruuttaa vedon tapahtuman jälkeen, mutta ennen kuin uusi käsi oli jaettu. Oletko tallentanut tämän keskustelun, kiitos?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Nednicken,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista