Kreikkalainen pelaaja oli ilmoittanut ongelmasta RTbet Casinolla, jossa hän oli kerännyt voittoja 200 000. VIP4-tason pelaajana hän oli aloittanut nostoprosessin, mutta kohtasi vaikeuksia alennusten vuoksi, jotka olivat alentaneet hänen kotiutusrajojaan. Hän epäili, että nämä alennukset toteutettiin tarkoituksella hänen maksunsa viivyttämiseksi. Olimme ilmoittaneet hänelle, että emme voineet pakottaa kasinoa päivittämään hänen pelaajastatustaan tai nopeuttamaan hänen kotiutusprosessiaan. Pelaaja oli ilmaissut pettymyksensä, koska olimme hänen viimeinen keinonsa. Olimme neuvoneet häntä avaamaan valituksen uudelleen, jos hän kohtasi viivästyksiä tai vaikeuksia peruutuksissaan.
Automaattinen käännös:
