Kreikkalaisella pelaajalla oli ongelma 300 euron nostopyynnön kanssa, jota kasino peruutti jatkuvasti. Hän mainitsi, että kasino oli edelleen tarkistamassa asiaa ja lupasi, että rahat vastaanotetaan 3 työpäivän kuluessa. Useista muistutuksista huolimatta pelaaja ei antanut lisätietoja tai vastannut seurantaviesteihin. Näin ollen emme voineet jatkaa tutkintaa, eikä meillä ollut muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus.
Ole hyvä, olen lähettänyt 300 euron nostopyynnön, ja he peruvat sen jatkuvasti.
Hyvä doudopoulosioannis,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
He kertoivat minulle eilen, että he tarkistavat sitä edelleen ja että rahat tulevat 3 työpäivän kuluttua, odotan nähdäkseni
Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä. Jos ongelma jatkuu, kerro minulle pelaajatiliäsi ja nostopyyntöäsi koskevista tiedoista, joista kysyin edellisessä viestissäni.
Odotan vastaustasi.
Anteeksi, mutta en ymmärtänyt edellistä kommenttiasi.
Voisitteko antaa lisätietoja kotiutuksen tilasta ja välittää kaikki asiaankuuluvat viestit kasinon kanssa sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru ?
Odotan vastaustasi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
