Australialainen pelaaja koki vaikeuksia yli kuukausi sitten tehdyn talletuksen kanssa. Huolimatta päivittäisestä yhteydenotosta ja kaikkien tarvittavien asiakirjojen toimittamisesta, kasinon talletustiimi ei ollut vielä ratkaissut ongelmaa. Suosittelemme, että pelaaja ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa lisätutkimuksia varten, koska kasino ei yleensä pysty ratkaisemaan tällaisia ongelmia suoraan. Vastausajan pidentämisen jälkeen pelaaja ei vastannut viesteihimme, mikä johti siihen, että valitus hylättiin lisätietojen puutteen vuoksi. Valitus avattiin myöhemmin uudelleen, ja pelaaja vahvisti, että talletusongelma ratkesi.
Automaattinen käännös:
