KotiValituksetRoyal Reels Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Royal Reels Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$1 000

Royal Reels Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 6.2.2024 | Tapaus suljettu : 27.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Australialainen pelaaja oli ilmoittanut viivästymisestä vetäytymisprosessissaan, joka oli venynyt normaalin 4-6 tunnin yli yli 12 tuntiin. Pelaaja ei vastannut jatkokyselyihimme, minkä vuoksi valitus hylättiin kommunikoinnin puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Olen vetäytynyt tältä pokie-sivustolta aiemmin ja se on mennyt sisään 4-6 tunnissa, ja nyt se ottaa 12:ta enkä ole tyytyväinen. Olen lukenut muiden pelaajien arvosteluja, joiden mukaan kotiuttaminen kestää jopa 7 päivää, mitä en halua enkä tule olemaan tyytyväinen siihen, mitä tapahtui nopeille nostoille

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä munapää49,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

👍

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä munapää49,

Onko nostuksesi käsitelty? Ovatko rahat jo perillä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä egghead49,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista