Olen juuri voittanut 900 dollarin summan.
Kun yritin nostaa 700 dollaria, minulle jäi latausnäyttö napsautettuani "nosto" valitulla 700 dollarin summalla.
kuluu noin 2 minuuttia ja sitten sivu päivittyy itsestään, ei vahvistusta peruutuksesta, vain sivun päivitys.
sivun päivityksen jälkeen saldoni on laskenut 200 dollariin, eikä tapahtumahistoriassani ole odottavia nostoja.
nostot ovat aina sujuneet sujuvasti tällä sivustolla, mutta tämä on aivan hämmästyttävää ja olen erittäin huolissani.
Olen ottanut yhteyttä tukeen sähköpostitse, ja he vastasivat vain "edellinen nostuksesi peruutettiin ja se oli 400 dollaria".
tämä on totta, peruutin 400 dollarin kotiutuksen ja voitin 500 dollaria sen jälkeen. Yritin nostaa 700 dollaria ja jättää 200 dollaria pelaamiseen, kun tämä tapahtuu…
liitteenä ovat kuvakaappaukset saldostani ennen ja jälkeen nostopyynnön. Nosto ei näy "tapahtumahistoriassani", mutta mihin tämä summa olisi voinut kadota?
Minulla on. Se vaati talletusbonuksen, joten miksi kasino ei voi selittää tai edes katsoa kuvia ja selittää tätä?
Pyydän joku auttamaan minua, olen erittäin huolissani.
I have just won an amount of $900 all up.
After attempting to withdraw $700 I was left with a loading screen after clicking "withdraw" at the selected amount of $700.
around 2 mins go by and then the page refreshes itself, no confirmation of withdrawal just a refresh of the page.
upon the page refreshing my balance has reduced to $200 and there are no pending withdrawals in my transaction history.
withdrawals have always been smooth with this website but this is absolutely astonishing and I am very worried.
I have contacted support via email and all they responded with is " your last withdrawal was cancelled and it was an amount of $400".
this is true I cancelled a $400 withdrawal and won $500 after doing so. Attempted to withdraw $700 and leave $200 to play when this happens…
attached are screenshots with proof of my balance before and after withdrawal request. The withdrawal does not appear on my "transaction" history but where could this amount have gone?
I have. It taken a deposit bonus so why can the casino not explain or even look at the pictures and explain this?
Please someone assist me I am very worried.
Automaattinen käännös: