Uudesta-Seelannista kotoisin oleva pelaaja ilmoittaa ongelmasta profiilissaan, mutta ei voi saada apua kasinon tuelta.
Automaattinen käännös:
RollXO Casino - Pelaajalla on ongelmia profiilin poistamisen kanssa.
Automaattinen käännös:
Määrä: NZ$54
RollXO Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
0d 23h 18m 6s
Yhteenveto tapauksesta
6 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Kun napsautan roskakorikuvaketta poistaaksesi tallennetun profiilini, näkyviin tulee virheilmoitus, että tallennettua profiilia ei voi poistaa.
Chat-tukitiimi on sanonut, että johtaja voi korjata tämän, joten lähetä heille sähköpostia. Lähetin sähköpostin ja johtaja sanoi täsmälleen saman kuin chat-tiimi ja että he eivät voi poistaa tallennettuja profiileja. Talletin 50 dollaria vahingossa yrittäessäni poistaa tallennettua profiiliani, koska yritin selvittää tapoja poistaa kortin tiedot.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
Käännös
Hyvä Nauticalstar666,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi RollXO Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi.
- Voisitko tarkentaa?
- Aiotteko pelata kasinolla?
- Oletko pyytänyt hyvitystä kasinon tuelta?
- Anna ystävällisesti kuvakaappauksia tapauksesi selittämiseksi ja tukemiseksi.
- Vaihtoehtoisesti voit lähettää tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Osapuolella Nauticalstar666 on vastausaikaa jäljellä 0d 23h 18m 6s
