Hyvä Thata2507,
Ikävä kuulla, että sinulla on ollut vaikeuksia viimeisen nostopyyntösi aikana.
On huomattava, että olet jo aiemmin nostanut suurempia summia.
Mainittu viive tapahtui, koska sinua pyydettiin antamaan tiettyjä talletustapaasi koskevia tietoja. Tänään olet onnistuneesti täyttänyt tämän pyynnön, ja haluamme vahvistaa, että tiedot saimme meiltä hyvin.
Kotiutuspyyntö hyväksyttiin suoritettavaksi ja sinun pitäisi odottaa saavasi sen huomenna.
Talousosastomme ilmoittaa sinulle myös kotiutuksen valmistumisesta.
Päivitä tänne, kun olet vastaanottanut peruutuksen ja tämä valitus voidaan merkitä ratkaistuksi.
Jatkossa haluamme toivottaa sinulle vain positiivisia kokemuksia pelaamisesta Rollino Casinolla.
Parhain terveisin,
Rollinon joukkue
Dear Thata2507,
We're sorry to hear that you've experienced difficulties during your last withdrawal request.
It shall be noted that you've already withdrew larger sums in the past.
The mentioned delay occurred as you were requested to provide certain information related to your deposit method. Today you've successfully complied with this request and we'd like to confirm that the information was well-received on our end.
The withdrawal request was approved for execution and you should expect to receive it tomorrow.
You will also be notified by our financial department upon the completion of your withdrawal.
Please feel free to update here once you've received your withdrawal and this complaint can be marked as resolved.
Moving forward, we'd like to wish you only positive experiences playing in Rollino Casino.
Best Regards,
Rollino Team
Automaattinen käännös:
