KotiValituksetRolletto Casino - Pelaajan tili on estetty.

Rolletto Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$1 015

Rolletto Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 10.5.2022 | Tapaus suljettu : 14.5.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja on estetty ilman lisäselvityksiä. Valitettavasti pelaaja pelasi vain urheiluvedonlyöntiä ennen kuin hänen tilinsä suljettiin, joten jouduimme hylkäämään tämän valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tililläni oli $ 1015 CAD, kun yritin kotiuttaa. Seuraavana päivänä tilini estettiin. He ottivat vahvistuskuvani ja päättivät sitten estää minut.

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Simon,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Oletko saanut kasinolta selitystä tähän asiaan? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Se kerättiin ilman bonusta. Olin myös rajoitettu erittäin nopea vedonlyönti NCAA koripallo. En ole koskenut tiliini ehkä kuukauteen.


Kun vihdoin ehdin vahvistaa tilini ja nostaa, he vain päättivät estää minut ilman minkäänlaista viestintää.


Pian sen jälkeen minulla oli yksi sähköpostivaihto heidän tukitiiminsä kanssa. He ilmoittivat, että he voivat estää minut, ja minun on odotettava vastausta jopa 6 kuukautta.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Simon. Pelasitko mitään kasinopelejä? Ymmärränkö oikein, ettet ole koskaan saanut mitään lisätietoja asiakirjojenne varmentamisesta (onnistuiko se vai ei)?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Kristina, kiitos avustasi.


Ei, en pelannut mitään kasinopelejä, ja kun olin lähettänyt asiakirjani, minut vahvistettiin lyhyesti (henkilöllisyystodistus ja selfie ja osoite). Muutama tunti 500 dollarin nostamisen jälkeen minut estettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Simon, kuten saatat tietää, foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi näkemystä tällaiseen ongelmaan. Älä epäröi kertoa minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen.

Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos kaikesta avusta Kristina.


Pystytkö osoittamaan minut oikeaan suuntaan?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos ymmärryksestäsi, palaan sinuun sähköpostitse.

Valitettavasti olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot joudumme hylkäämään tämän valituksen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista