KotiValituksetRobet247 Casino - Pelaajan vetäytyminen on siirretty.

Robet247 Casino - Pelaajan vetäytyminen on siirretty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 500 €

Robet247 Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 31.3.2020 | Ratkaistu : 6.4.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Itävaltalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä Skrillin kautta. Se on vireillä pienten teknisten ongelmien vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei :)

Olen uusi kasino ja rakastan pelata suosikkipeli "Moon Prinsessa". En käyttänyt bonusta.

Tein useita talletuksia (yhteensä noin 1 300 €) ja sitten onniin ja voitin vähän. Haluan nostaa 1.500 € Skrillin kautta (teki kaikki talletukset Skrillin kautta) ja odotan nyt 4 päivää. Tukipalvelu kertoi rekisteröinnin jälkeen, että kaikki nostukset käsitellään 48 tunnin ajanjaksolla.

Nyt he kertovat minulle, että heillä on "pieniä teknisiä vaikeuksia". Olen todella järkyttynyt siitä, että minun täytyy odottaa rahani niin kauan. Auttakaa minua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Christopher

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani vetäytymiskysymyksestä. On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto tai jos nostat suurempaa rahaa. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää vetäytymisen pyynnöstä ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-tarkistuksen onnistuneesti ja että kasinot ovat hyväksyneet nostoasi, silti jos et saa voittoja ensi viikon keskiviikkona, ota meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa sinua. Asetan ajastimen 7 päiväksi. Kiitos ymmärryksestäsi. Pidä meidät ajan tasalla.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

vastaanottanut sen tänään, kaikki on hyvin

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista