Toukokuun 30. päivänä lähetin vahvistusasiakirjani vahvistaakseni tilini ennen kuin teen talletuksen Ripper Casinolle. Vain muutaman tunnin kuluttua (luulen, että 8) sain vastauksen, jossa kerrottiin, että asiakirjani on hyväksytty ja tilini on nyt vahvistettu. Seuraavana päivänä, 1. kesäkuuta, teen talletuksen ja lopulta voitan! Pyydän 1842,83 dollarin nostoani ja odotan pakollista 48 tuntia käsittelyä varten. Kävin jopa chatissa varmistaakseni, että tilini on vahvistettu, ja minulle kerrottiin, että se todella oli. Tänään, 3. kesäkuuta, saan sähköpostin, jossa kerrotaan, että tiliäni ei ole vahvistettu, asiakirjojani ei voida hyväksyä ja että minun on lähetettävä vaihtoehtoisia asiakirjoja tilini vahvistamiseksi ja voittoni vastaanottamiseksi, mutta kotiutukseni on "käsittelyssä", kunnes se on vahvistettu. . Vastasin kuvakaappauksella edellisestä sähköpostista ja totesin, että minut on vahvistettu ja asiakirjat hyväksyttiin, ja huomautin myös, että toimittamani asiakirjat noudattavat täydellisesti niiden antamia vaatimuksia. Toivottavasti tämä oli huolimattomuus eikä yritys viivyttää maksua, koska kyseessä on suurempi nosto, mutta se, että he tekivät tämän niin lähellä 48 tunnin jakson loppua, on todella epäilyttävää. Tarvitsen apua varmistaakseni, että saan voittoni. Myöskään kuvakaappaukset eivät latautuneet, joten yritin ladata sen tänne. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat minun lähettävän todisteeni muualle, kerro minulle. kiitos .
On May 30th, I sent in my verification documents to verify my account before making a deposit at Ripper Casino. Just a few hours later (8 I think), I received a response informing me that my documents were approved and my account is now verified. The following day, June 1st, I make a deposit and end up winning! I request my withdrawal of $1842.83 and wait the mandatory 48 hour for processing. I even went to chat to confirm my account was verified and I was told indeed it was. Today, June 3rd, I receive an email stating my account is not verified, my documents cannot be accepted and that I need to send alternative documents in order to verify my account and receive my winnings but my withdrawal will remain "processing" until it’s verified. I responded with a screenshot of the previous email stating I was verified and documents were approved and also pointed out that the documents I submitted follow the requirements they provided perfectly. I hope this was an oversight and not an attempt to delay payment as it is a larger withdrawal but the fact that they did this so close to end of the 48 hour period is really suspicious. I need assistance in making sure I receive my winnings. Also the screenshots would not upload so I tried uploading it here. If you have any questions or need me to send my evidence elsewhere, please let me know. Thank you.
Automaattinen käännös:
