Brasilialainen pelaaja on odottanut tiliään koskevaa päätöstä, joka on parhaillaan tutkittavana, yli kuukauden ja pyytää nopeaa ratkaisua päästäkseen varoihinsa.
On kulunut yli kuukausi siitä, kun tilini on tutkittu. Tarvitsen rahaa, joten sinun on tehtävä päätös mahdollisimman pian.
Rakas yaguin06,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Olen jo tehnyt 300 dollarin noston ja se meni perille, olen tarkistanut kaikki asiakirjani niin kuin he pyysivät, ja asiakirjat on tarkistettu.
En käyttänyt bonuksia, vain todellista saldoa.
Kiitos vastauksestasi, yaguin06. Voisitteko kertoa, milloin teit tarkalleen viimeisimmän onnistuneen kotiutuksen ja kuinka monta päivää sen käsittely kesti? Minkä maksutavan voittosi kotiuttamiseen olet valinnut? Oliko se sama, jota käytit ennen?
viimeisin nosto oli 28.08.2024, klo 22:17 putoaminen kesti alle 10 minuuttia, vetäydyin pix cpf:llä, tapa, jolla nostin uudelleen, oli sama kuin ennen, nosto vei aikaa putoamaan, odotin 3 päivää ja soitin tukeen, he käskivät tarkistaa asiakirjat, tarkistin asiakirjat oikein ja se hyväksyttiin, ja sitten he sanoivat, että tilini on tutkittavana. Ja olen odottanut yli kuukauden
Voisitko kertoa meille nostopyyntösi tämänhetkisestä tilasta? Onko se merkitty odottavaksi vai käsiteltyksi kasinotililläsi? Jos mahdollista, lähetä kuvakaappaus nostohistoriastasi tähän ketjuun.
Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
tilini ei voi nostaa ja asettaa vetoja, voin vain kirjautua sisään, mutta en voi tehdä mitään.
lähetän sinulle kuvakaappauksen tapahtumista.
Paljon kiitoksia, yaguin06, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Katarinalle ( katarina.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Rakas yaguin06,
Nimeni on Katarina, ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Olen pahoillani tilanteesta, johon jouduit.
Nyt haluaisin kutsua RioBet Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.
Hyvä RioBet Casino, voisitko antaa lisätietoja tästä tapauksesta?
Odotan innolla vastaustasi.