Australialainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Richy Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$96
Richy Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei
avasin äskettäin tilin tälle kasinolle. Minulle talletettiin 96 $ kryptolompakon kautta, mutta talletukseni ei koskaan saapunut tililleni. Tällä kasinolla ei ole live-tukea, ja heidän sähköpostiosoitteensa ei ole kelvollinen. Lähetin sähköpostin heidän tukeen Sain sähköpostin epäonnistumisilmoituksen. Etsin apuasi saadakseni talletukseni takaisin. Tämä on pahin kasino koko uhkapelielämäni aikana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Anto1318,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Voisitko kertoa, oliko e-lompakko-osoite, jolla voit tallettaa rahaa tilillesi, näkyvissä kasinon verkkosivuilla kaikille pelaajille vai onko sinulle annettu yksilöllinen osoite tilin avaamisen yhteydessä? Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei
olen saanut hyvitykseni. Lopeta valitus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos paljon, Anto1318, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä