Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt yli 2 viikkoa. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai peruuttamisensa.
Automaattinen käännös:
RichPrize Casino - Pelaajan vetäytyminen viivästyy.
Automaattinen käännös:
Määrä: 337 €
RichPrize Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Pyysin peruuttamista 23.8. Vuonna 2021 tili on täysin vahvistettu, mutta nyt kestää yli kaksi viikkoa, enkä kuule mitään. Toivon todella, että saan rahani, auttakaa.
Tililläni on vielä 167 euroa jäljellä, odotan toista nostoani ennen kuin nostan toisen summan.
Kiitos etukäteen!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei calibermonkey,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmasi Rich Prize Casinon kanssa. Ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon, sallikaa minun esittää muutama kysymys, jotta voimme selvittää tapauksenne mahdollisimman paljon.
Voisitko neuvoa, oletko käyttänyt bonusrahaa? Milloin viimeksi kuulit kasinosta? Ole hyvä myös, jos sinulla on asiaan liittyvää viestintää sinun ja kasinon välillä tästä tapauksesta tai muita todisteita, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän asian mahdollisimman pian.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hei Nick, en käyttänyt mitään bonusta. Olin viimeksi yhteydessä noin 2 päivää sitten, aina kun he sanovat palaavansa luokseni, mutta jo yli 5 työpäivää eivätkä vieläkään saaneet vastausta, joten minun oli otettava yhteyttä kasinoon uudelleen. Aina kun kuulen saman tarinan, että heillä on ongelmia maksujärjestelmän kanssa, mutta ei ratkaisua.
Edellinen nosto peruutettiin, pyysin uutta 335 euron nostoa käyttäen BTC: tä. Katsotaan toimiiko se, minulla ei ole suuria odotuksia tällä hetkellä .. Jos he voivat käsitellä sen, olen tietysti onnellinen.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Päivitys puolestani, kun peruutuksen peruuttamisen jälkeen pyysin uutta. Nyt maksu on käsitelty ja sain rahat. Ongelma on ratkaistu.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä kalibroaini,
Kiitos, että kerroit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa sinua. Valitus suljetaan nyt, kun se on ratkaistu.
Parhain terveisin,
Nick
Kasino.guru
Automaattinen käännös:
