Kreikkalaisella pelaajalla oli vireillä 500 euron kotiuttaminen, jota pyydettiin 11 päivää aiemmin, sekä jäljellä oleva 1177 euron saldo. Kasino sulki myöhemmin tilinsä, mikä esti heitä kirjautumasta sisään. Pelaaja ei vastannut tiedusteluihimme saadakseen lisätietoja, mikä johti valituksen sulkemiseen.
Minulla on vireillä 500 euron nosto, jonka pyysin 11 päivää sitten, ja saldo 1177 euroa. Ilmoitin heille, että tekisin valituksen RIIPPUMATTOMALLA PELIVIRANOMAISELLE, ja pian sen jälkeen he sulkivat tilini. En voi enää kirjautua sisään tunnuksillani.
Hyvä n34ikos,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Revolution Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Rekisteröidyin kesäkuussa 2024, tein 100 euron talletuksen, sain 100 euron bonuksen urheiluvedosta, jossa saavutin koripallon live-vedonlyönnillä 9000 euroa, jossa kun laitoin 1 euron rajan, he tekivät tilin rajoitus VIP-pelaajana, voisin pyytää 800 euron päivittäisiä kotiutuksia, joissa kotiutukset hyväksyttiin aina vaikeuksilla joka päivä Soitin heille chatissa ja 4 tai 5 päivän kuluttua nosto hyväksyttiin viimeinen pyytämäni nosto 20. elokuuta missä Kului 11 päivää, jolloin soitin heille joka päivä ja he käskivät olla kärsivällisiä, pian nosto hyväksytään ja minulla oli myös saldoa 1177 euroa, kun kerroin heille, että teen valituksen Kreikan viranomaisille, RIIPPUMATTOMALLA PELIVIRANOMAISELLE ja sinä!!! GURU CASINO sitten soittivat tililleni
Kiitos vastauksestasi.
Onko kasino perustellut päätöstään sulkea tilisi ja pidättää voittosi?
Lähetä minulle asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä. Sähköpostini on tomas@casino.guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
