Portugalilainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Olen pyytänyt 1500 euron nostoa ja he viivästyttävät maksua, vaikka he sanovat maksavansa 3-5 päivässä. Kauhea asiakastuki.
Rakas Diogo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Ymmärsinkö oikein, että olet odottanut nostoasi lokakuun 19. päivästä lähtien?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina