Australialainen pelaaja on pyytänyt itsesulkua. Valitettavasti kysely jätettiin huomiotta. Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti.
Hei
avasin tilin tälle kasinolle muutama päivä sitten. Pelasin jonkin aikaa ja lähetin sähköpostin sulkeakseni tilini pysyvästi peliriippuvuuden vuoksi. Tilini on edelleen aktiivinen ja annoin tehdä talletuksia 708 dollaria sulkemisviestin jälkeen. Kasinogurun omien ehtojen mukaan, jotka he selittivät viimeisissä valituksissa, 3-4 päivää tilin sulkemispyyntöön on ihanteellinen. Mitä aiot sanoa nyt? Tänään on neljäs päivä valmiina. Syytätkö edelleen minua valituksestani? Tämä on se, mitä sanon, kuinka voisit tukea tätä rogue kasinot eivät tarkista
sähköpostit ja sulje pelaajatili heidän sääntöjensä mukaisesti.
Hyvä Antony181980,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Olen luonut itse tilin ja yritän hakea itsesulkua. Katso alla:
Ja tilini estettiin juuri sillä hetkellä. Voisitteko neuvoa, otitko yhteyttä live-chatiin sähköpostin lähettämisen jälkeen, kun tilisi oli vielä aktiivinen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei
Silti tilini on auki. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä live-chatiin muutaman kerran sen jälkeen, kun olen syöttänyt koko nimeni chat on kadonnut. Silti tilini on auki. He eivät sulkeneet tiliäni 4 päivään sulkemispostini jälkeen. Aion nyt sulkea tilini ja kokeilla live-chatia. Minua yritettiin ottaa yhteyttä live-chatiin, nyt se ei toimi kuten muutaman kerran lopetusviestin lähettämisen jälkeen.
Viimeinen asia ennen kuin otat yhteyttä kasinoon. Voisitko lähettää alkuperäisen sähköpostin kassahistoriasi kanssa osoitteeseen petronela.k@casino guru ? Kiitos jo etukäteen.