Intialainen pelaaja oli tehnyt kolme talletusta Rajbetille, yhteensä 13 400 INR, joita ei hyvitetty heidän tililleen. Huolimatta siitä, että otimme yhteyttä tukeen useita kertoja, ongelma jäi ratkaisematta. Suosittelimme pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen, koska kasinon kädet olivat sidotut tällaisissa tapauksissa. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut.
Hei
Olen Rajbetin käyttäjä.
kasinon tunnus- 2882****
Sähköposti ID- kishpu*****@gmail.com
Minulle talletettiin 9 500 INR 15. kesäkuuta klo 02.16 IST
Minulle talletettiin 1900 INR 16. kesäkuuta klo 20.56 IST
Minulle talletettiin 2000 INR 16. kesäkuuta klo 22.10 IST
Otin yhteyttä tukeen. Joka kerta kun he käskivät minun tulla keskustelemaan 4-5 tunnin kuluttua ja päivittämään. Olemme samaa mieltä, että ongelma tapahtuu, mutta 3 talletusongelmaa peräkkäin?? Liitän mukaan maksukuitit ja todisteet. Tiedän, etteivät he tee mitään, joten esitän valituksen nopeasta ratkaisusta
Hyvä kishor000,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
