Intialainen pelaaja pyytää apua vahvistusprosessin suorittamisessa, koska heidän 99 000 euron nostotapahtumansa on peruutettu.
Arvoisa herra
Ratkaise vahvistusprosessi nopeasti.
nostotapahtumani on peruutettu, joten haluan vahvistusprosessin loppuun. Tue minua herra.
Nostosummani 99000 peruutettu. Auta minua herra.
Jumala siunatkoon sinua...!!!
Rakas chandrumgc,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas