Rainbow Spins Casino - Pelaajan tili estettiin.

Haluan vain kotiuttaa voittoni. He ovat lukinneet minut pois tililtäni ja vain kehottavat minua ottamaan yhteyttä asiakastukeen, joka minulla on. Olen lähettänyt heille kaikki mahdolliset henkilöllisyystodistukset minulta ja kumppaniltani, mutta silti en kuule mitään

Hei Joanne,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Rainbow Spins Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Ymmärsinkö oikein, että sekä sinä että kumppanisi olette rekisteröityneet kasinolle? Käytitkö molemmat eri maksutapoja? Onko kukaan teistä lunastanut bonuksia? Mistä lähtien tilisi on tarkalleen estetty?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Hei nick

Sekä minun että isäni

Hei nick

Sekä minun että kumppanini kortit ovat rekisteröityneet tililleni, he ovat pyytäneet kumppaniltani henkilöllisyystodistusta, jonka olen lähettänyt ja lähettänyt myös omani uudestaan useammin kuin kerran.

Terveiset

Joanne s****

Eikä bonusta lisätty, koska se oli vain yksi tili

Terveiset

Joanne s****

Hei Joanne,

Voisitteko kertoa kuinka kauan vahvistus on käynnissä ja mistä lähtien tilisi on avattu?

Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää, joten jos se on kestänyt vähemmän, suosittelen odottamaan vain.

Hyvä joannehenfrey1970,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et kommentoi valitustasi annetussa ajassa, hylkäämme valituksen.

Valitus hylätään nyt, koska pelaaja lopetti vastaamisen.