KotiValituksetRaging Bull Casino - Pelaajan bonusvoittoja on vähennetty.

Raging Bull Casino - Pelaajan bonusvoittoja on vähennetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 $

Raging Bull Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 21.12.2020 | Tapaus suljettu : 13.1.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltain pelaajan voitto bonukselta oli rajattu. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

No, se ei todellakaan ole valitus sanaa kohti, minulle kerrottiin, että saisin sähköpostin, jotta voisin tehdä KYC-jutun ja saada kaiken riviin, kuinka saada rahani, tämä oli ensimmäinen kerta, kun olen koskaan edes pelannut tämä oli niin vähän yllätyksiä, ja nostosivulla sanottiin, että aika vetäytyy 200.00, joten tiedän jo, että 75.00 tulee ulos huipulta ja olen kunnossa siinä, sen Messuissa, mutta vedän vain 100.00 ja häviän sitten muut sata, joista en ole kunnossa, se ei vaikuta oikeudenmukaiselta, olisiko minulla ollut mahdollisuus tehdä talletusta vielä vai ei, voitto on voitto-oikeus, ja siinä ilmoitettiin, kun tein nostoprosessia, että voisin nostaa rajan, joka on välillä 100.00 - 2500, luin kaiken huolimatta siitä, että chat-nainen yritti saada huomioni ja sitten hän ei koskaan lähettänyt minulle ohjeita tai kopiota keskustelustamme, olin kertonut hänelle, että aion kirjoittaa asioita alas ja yritin mutta joka tapauksessa, vain odottamassa täällä teiltä, että 200.00 peruuttaminen merkitsi OK. Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä ckelever,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin.

Oletko yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Voisitteko määrittää, minkä tarkan bonuksen olet lunastanut ja pelannut? Haluaisin tarkistaa käyttöehdot. Ymmärränkö oikein, että olet kerännyt voittosi puhtaasti ilmaisesta kampanjasta tallettamatta varoja tilillesi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä ckelever,

Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista