Kanadan pelaaja valittaa, ettei hän pystynyt avaamaan pelaajatiliä. Rekisteröinnin jälkeen hän ei saanut sähköpostia kasinolta, ja kun hän halusi yrittää uudelleen, verkkosivusto väitti, että hänellä oli jo tili.
Yritetään avata tili ja siitä on kulunut 30 minuuttia siitä lähtien, kun olen avannut sen eikä koskaan saanut yhtä aktivointia koskevaa sähköpostia. Täytti kaiken muodon ja sen lopussa kaikki jäätyi, joten yritin uudestaan alusta alkaen ja nyt sanotaan, että minulla on jo tili tilille ..... sen surullinen syy, kun kasino ei ollut planeetan toisella puolella. Malran saarella, mutta täällä Pohjois-Amerikassa
Rakas Joel,
Kiitos valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani ongelmista. Tarkistitko myös sähköpostisi roskapostisi? Kasinoiden sähköpostit voivat joskus päätyä niihin. Yrititkö myös ottaa kasinosta yhteyttä tästä asiasta? Pitäkää minut ajan tasalla tästä aiheesta. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Satrio