KotiValituksetRabona Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Rabona Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 400 R$

Rabona Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 20.1.2023 | Tapaus suljettu : 15.2.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja pyysi kahta kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Niitä ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tein 1400 R$:n nostopyynnön 15.01.2022, 18.1.2022 menin järjestelmään selvittääkseni, mikä on hyödyllinen maksuaika, minulle kerrottiin, että se on 3 päivää. Tänään on 20.1.2022, enkä ole vieläkään saanut nostoani, otan yhteyttä tukeen ja he vain keräävät minut. Välinpitämättömyys käyttäjää ja asiakasta kohtaan. Huono alusta, en suosittele.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä rixard68,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon ennen kuin se on täysin käsitelty. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Pyysin nostoa ennen 15.1.2023, joten harkitsin jo näitä nostoja. Lisäksi kun otin yhteyttä Casino Rabona -alustan tarjoamaan tukeen, he kertoivat minulle, että nosto kestää enintään 3 arkipäivää. Kului viikko, enkä nähnyt edes saalisväriä. Tämä on hölmöä, koska tuki ei ratkaise mitään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vielä yksi havainto, olin lähettänyt Digital CNH:ni tilitarkastusta varten. He yksinkertaisesti peruuttivat sekin, eivät vastanneet minulle ja kysyvät uudelleen. Huono tuki, he jättävät minut pidättelemään arvoani. Mitä tahansa, anna minulle takaisin kaikki, mitä talletin tälle alustalle, mikä ylittää sen summan, jonka nostaisin.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Tein nostopyynnön 15.1.2023 enkä ole vieläkään saanut sitä. Minulta pyydettiin henkilöllisyystodistus, tiliote ja todistus asumisesta. Mutta he eivät hyväksy todistettani asumisesta, joka on tiliote, jossa on osoitteeni ja kaikki, tiliote, jonka pyysin pankkijohtajaltani. He kieltäytyivät ja jopa uhkasivat peruuttaa tilini. Liitteenä on heidän lähettämänsä uhkaus ja myös heille lähettämäni asiakirjat sekä tulosteeni, jossa pyydettiin tietojani pankin johdolle.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, rixard68. Selvensikö kasino, mikä tiliotteessasi oli vialla? Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä rixard68,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista