Italialainen pelaaja on yrittänyt vetäytyä Rabonasta noin 11 päivän ajan, mutta jokainen yritys peruuntuu muutaman päivän kuluttua. Huolimatta useaan otteeseen ottamisesta kasinolle, vastaukset kertovat jatkuvista ongelmista palveluntarjoajien kanssa, ja myös vaihtoehtoiset nostotavat johtavat peruutuksiin.
Noin 11 päivän ajan olen yrittänyt saada vetäytymistäni loppuun Rabonassa. Joka kerta kun nosto on käsitelty, 3 tai 4 päivän kuluttua saan sähköpostin, jossa kerrotaan, että nosto on peruutettu (mutta kuka???). Kun otan heihin yhteyttä joko sähköpostitse tai live-chatissa, he vastaavat samalla tavalla, viivästyttäen asioita ja väittäen, että heillä on ongelmia palveluntarjoajien kanssa. He ehdottavat muita vetäytymistapoja, jotka yrittämisen jälkeen kuitenkin päätyvät päinvastaiseksi. Summa on melkein triviaali, mikä saa minut kyseenalaistamaan kasinon luotettavuuden. Voitot tulivat urheiluvedosta, jossa talletin omat rahani, en ilmaiskierroksia tai bonuksia, vaan omat rahani, joka kerrottiin ja jota ei nyt palauteta.
Hyvä c9r9m6phcn,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Hei, kyllä, tilini on vahvistettu, olen tehnyt useita nostoja kyseiseltä vedonvälittäjältä, ainoa odottava nosto on tämä, nostan yleensä samalla menetelmällä kuin nyt, eli luotto/pankkikortilla
Hyvä c9r9m6phcn,
Oletko jo saanut kotiutuksen?
Voimmeko katsoa, että ongelma on ratkaistu?
Kerro minulle.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
