KotiValituksetRabona Casino - Pelaaja yrittää vahvistaa tilinsä.

Rabona Casino - Pelaaja yrittää vahvistaa tilinsä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

Rabona Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 24.12.2020 | Tapaus suljettu : 4.2.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on tallettanut varoja tililleen ystävänsä maksutavalla. Hän yrittää nyt vahvistaa tilinsä.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Silvia,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ensinnäkin haluaisin huomauttaa, että useimmat kasinot eivät hyväksy talletuksia kolmansilta osapuolilta. Tarkistin kasinon käyttöehdot (https://rabona.com/en/rules) ja löysin tämän:

"9.1.2 harjoittaminen petollisessa toiminnassa, mukaan lukien luotto- / maksukorttien tai muiden maksutapojen tai muiden kuin sinulle kuuluvien varojen käyttö, ilman rajoituksia, tapaukset, joissa varat on palautettu / kiistetty;"

Ymmärrä, että tallettamalla maksuvälineellä, joka ei kuulu sinulle, olet rikkonut yhtä pääsääntöjä, joten en ole varma, voimmeko auttaa tässä.

Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat?

Olisitko niin ystävällinen ja välittäisitkö asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?

Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia Silvia vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Jozefille, joka on apuna. Haluan huomauttaa, että on mahdollista, että tätä ei voida ratkaista onnistuneesti käyttöehtojen rikkomisen takia, mutta yritämme.


Lisäksi pyydän sinua vastaamaan lähetettyyn valitukseesi nykyisen viestiketjun sisällä eikä lähettämällä sähköpostia, ellet halua välittää asiaankuuluvaa viestintää. Vastaaminen ketjun sisällä on helpoin tapa yhdistää kaikki asiaankuuluvat tiedot oikeisiin ongelmiin ja kerätä tärkeitä yksityiskohtia yhdessä paikassa. Voit vastata tähän olemassa olevaan valitukseen seuraamalla linkkiä ilmoituksiin, jotka on lähetetty rekisteröityyn sähköpostiisi.

Yhteistyösi tässä asiassa on erittäin arvostettua.

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Silvia.


Arvostan ehdottomasti, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Dioporc.


Voisitko vahvistaa kasinon lausunnon?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Nyt kun tilini on 0 €, olen vahvistanut tilin, että ryhdyn toimiin tässä asiassa !!!! Asiakirjani ovat todellisia, ne ovat huijaus

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Dioporc.


Huomaa, että jonkun toisen kortin käyttö on ehdottomasti kielletty useimmissa kasinoissa. Vahvistusprosessi voi olla pidempi, mutta jos menetät summan, se ei ole kasinon syytä. Oletko menettänyt summan?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista