Brasilialainen pelaaja on pyytänyt kotiutusta, mutta maksua ei ole käsitelty. Lukuun ottamatta perusteltuja syitä uskoa, että kantelijan tilillä ja toisella kasinolla rekisteröidyllä tilillä oli vilpillistä toimintaa, hän kieltäytyi toimittamasta meille pyydettyjä asiakirjoja, tietoja ja muita tarpeellisia tietoja, jotta voimme tutkia ja käsitellä valituksen riittävästi puolellamme. Siksi päätimme hylätä valituksen.
Tämä talo on Brasilian pahin, kamala. Olen vetäytynyt kerran maanantaina, ja he pyysivät vahvistusta. Pidin kaiken suoraan. Mutta niin he eivät maksa niin paljon pyytämällä maksuhistoriaa missä se on hyväksytty ja he kysyvät koko ajan. Koska picpay-pankki ei toimita yksityiskohtaista selvitystä, lähetin useita kuitteja. Todistetaan talletusmaksu ja silti he kysyvät ja lisäävät vahvistusta yhä enemmän, kaikki tämä ei maksa. En voi edes laittaa asiakirjaa siitä, mitä he pyytävät, tämä talo on pyramidi täällä Brasiliassa
En saanut sitä, he vain sanoivat, että minulla oli useita laskuja kotona. MAHDOLLINEN, ja he sulkivat tilini, haluan todisteen siitä, että minulla on tilini lisäksi. Lähetin asiakirjat hyvin ja he sanoivat, että he eivät aio maksaa minulle ja pidätellä rahojani... tämä on täysin absurdia, hän tekee tätä jatkuvasti täällä Brasiliassa... toimii huonossa uskossa ja pahempaa pidättämällä kaikki rahat , ei edes talletuksen palautusta. He vain väittävät, että sinulla on useita tilejä ja että sinulla on rahasi. Tämä talo ei ansaitse olla täällä.
hoitaja jopa sanoi, että saisin sen summan, jonka he takavarikoivat… 
muut hoitajat sanoivat kuitenkin, etten saisi enempää…
Kiitos vastauksestasi, Sauloreis9510. Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Omassa kodissani ei todellakaan. Ei sama ip-osoite. Siellä sitä ei edes voitettu, koska se selviää tappiolla. Summa oli ilman bonusta. Se, mitä olin voittanut bonuksella, oli edellisellä talletuksella. Lähetän chatit kasinolle heti, kun he sulkivat tilin sanomalla, että aion saada summani tilille.
Kiitos paljon, Sauloreis9510, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei, Sauloreis9510,
Ikävä kuulla tilanteestasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua Rabona Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Rabona Casino Team,
Voisitko ystävällisesti antaa meille yksityiskohtaisen selvityksen pelaajan tilanteesta? Mitä toimenpiteitä pelaajan tulee tehdä tilin eston poistamiseksi? Jos puhumme kasinon käyttöehtojen rikkomisesta, pystyykö kasino perustelemaan päätöksensä asiaankuuluvilla todisteilla?
Voit jakaa tiedot suoraan täällä, vastauksesi kanssa tai lähettämällä ne sähköpostiosoitteeseeni (branislav.b@casino.guru).
Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.
Hyvä tiimi,
Kiitos yhteydenotostasi.
Huomioithan, että olemme lähettäneet sinulle tapauksen selityksen/todisteet sisältävän sähköpostin osoitteeseen branislav.b@casino.guru
Ystävällisin terveisin,
Rabona.com
Olet huonoin vedonvälittäjä ja sinut pitäisi kieltää Brasiliasta. Silti sanotaan, että todisteita tai selityksiä on.
Hyvä Rabona Casino Team,
Kiitos sähköpostistasi ja antamistasi tiedoista. Vastasin sähköpostiisi jokin aika sitten.
Voisitko katsoa sen ja vastata?
Hyvä Sauloreis9510,
Mitä maksutapoja käytit kasinolla talletuksiin? Mikä on tulonlähde näillä maksutavoilla, kiitos?
Maksoin pixillä picpay-tililtäni. Olen elintarvikealan yrittäjä. Tämä on minun tulonlähde.
Hyvä Sauloreis9510,
Olen kasinoon yhteydessä sähköpostitse, ja sain siitä lisätietoja.
Voitko vahvistaa, että käytit vain Pixiä kasinolle tallettamiseen ja että tämä maksutapa on hyvitetty kolmannelta osapuolelta (ystäväsi tai perheenjäsenesi), jolla on myös kasinotili ja joka pelaa Rabona Casinossa? Jos kyllä, oletko tietoinen säännöistä, jotka kieltävät tällaisen tekemisen? On pakollista, että sinun tulee tallettaa ja pelata vain sinulle kuuluvilla varoilla. Muuten se tarkoittaa, että olet tallettanut ja pelannut jonkun muun varoilla, ja niiden alkuperän tarkistaminen voi olla vaikeaa. Vaihtoehtoisesti se voi tarkoittaa, että puhumme kyseisten pelaajien tilien välisestä salaisesta yhteistyöstä, joka on myös kielletty.
Ensinnäkin, kukaan ei tallettanut minulle mitään, jos haluat, voin lähettää otteen picpay-tilistäni, käytin vain pix sim -korttia tallettamiseen tuohon kamalaan taloon. Ja kukaan ei lähettänyt sitä tililleni, olen itsenäinen enkä tehnyt talletusta kolmannen osapuolen tilille. Lähetän lausuntoni ja kuitin. Ja muistaakseni tässä talossa kuukaudessa on jo 5 valitusta brasilialaisilta näkemäni perusteella. Älä valita täällä Brasiliassa. Häntä ei suositella. Varmaan iskee
Ja minulla ei ole perheenjäseniä tai ystäviä, jotka leikkivät tässä talossa. Jos se olisi osoitus huijareista ja rahoituspyramidista, osoittaisin.
Selvä, Sauloreis9510,
Jos käytit nimessäsi olevaa maksutapaa, joka kuuluu sinulle, se ei automaattisesti tarkoita, että et voisi käyttää jonkun muun varoja talletuksiin.
Voisitko lähettää minulle tiliotteen kaikista Pix-tilin tapahtumista, joita käytettiin kasinolle talletuksiin marras- ja joulukuussa 2022?
Voit vapaasti käyttää sähköpostiani (branislav.b@casino.guru).
Kyllä voin, lähetän sen sähköpostiisi
Kiitos, Sauloreis9510, sähköpostistasi ja antamastasi tiliotteesta.
Milloin aloitit tämän maksutavan käytön?
Voitteko lähettää minulle tiedot seuraavista maksuista:
Olisi hyvä, jos voisit lähettää minulle tiedot, joissa näen selvästi näiden maksujen lähettäjien täydelliset nimet.
Olen käyttänyt tätä menetelmää koko ikäni.
Hyvä Sauloreis9510,
Lähetit minulle aiemmin tiliotteen PicPay-tililtäsi, mutta väitit, että teit talletuksia vain Pixin kautta. Voitko toimittaa minulle tiliotteen tälle ajanjaksolle (marraskuu ja joulukuu 2022) talletuksiin käytetyltä Pix-tililtäsi? Voitko myös lähettää minulle PicPay-tililtäsi pyydettyjen kahden maksun tiedot? Voit käyttää sähköpostiani.
Voisitko selittää tarkemmin, mitä tarkoitit yllä olevalla "pyramidirahoituksella"?
Enkö lähettänyt jo marras- ja joulukuun otteita? Lähetin jo otteet ja pixin kautta tallettamani tili oli picpay-tili, haluatko enemmän TIEDOT KUIN NÄMÄ TODISTUKSET? Vakava ?. Rabona toimii vilpittömästi kaikkien pelaajien kanssa Brasiliassa. Jokainen, joka voittaa, hän estää ja jotain muuta. Pyydät samoja asiakirjoja. Näyttää jopa siltä, että he tekevät yhteistyötä tämän talon kanssa, hyvin oudolta. Olenko jo lähettänyt tiliotteeni marras- ja joulukuussa sekä kaksi pyytämääsi maksutodistusta? Kysytkö taas? Niin vitsi.
Kyllä, annoit sen, mutta se oli toiselta maksutavalta/pankkitililtä ja ilman tapahtumien tietoja.
Joten, voitko toimittaa minulle tiliotteen pyydetyltä ajanjaksolta (marraskuu ja joulukuu 2022) talletuksiin käytetyltä Pix-tililtäsi?
En tällä hetkellä pyydä samaa asiakirjaa. Toistaiseksi minulle ei ole toimitettu tällaista asiakirjaa, vaikka olen pyytänyt sitä teiltä aiemmin. Sen sijaan lähetit minulle PicPayn tiliotteen. Jos minulta jäi jotain huomaamatta, korjaa minua ja muistuta minua, kun lähetit sen, niin tarkistan sen.
Ystäväni, TALLETIN PICPAYN KAUTTA, se ei ollut erilainen. Katsokaa vain Picpay-tiliotteen liiketoimia. Ainoa TALOUSSA KÄYTETTY TALLETUStapa oli picpay pixin kautta. Talletus 250 $ ja toinen 300 $. Ja minkä asiakirjan haluat? Pyysit sen tilin tiliotteen, jota käytin tallettamiseen, ja käyttämäni tili oli PICPAY, ja lähetin jo hänen tiliotteensa. Sinulla on se sähköpostissasi 23. tammikuuta lähetin sen sinulle. Lähetin sinulle tallettamani tiliotteen ja PICPAY-maksukuitit, jotka talletin taloon
Miksi sitten annoit minulle PicPay-tilin koko tapahtumahistorian, mutta Pix-tililtä tiettyjen maksujen pyydetyt tiedot?
Kuinka monta pankkitiliä/muuta maksutapaa käytät Pixissäsi ja millä nimillä?
Syy siihen, miksi pyysin sinulta tietoja kyseisistä maksuista, on se, että nämä ovat ainoita samansuuruisia maksuja, jotka on suoritettu Pix-tilillesi kyseisinä päivinä toisen pelaajan pankkitililtä. Yllä olevat Pix-tiedot eivät kuitenkaan näytä tiliotteessa näkemäni lähettäjää, joka kuuluu toiselle pelaajalle. Voitko selittää sen jotenkin?
Tällä hetkellä näyttää siltä, että joko pelasit molemmilla yhdistetyillä tileillä (tai useammalla tilillä) tai että toinen pelaaja pelasi nimessäsi. Molemmat vaihtoehdot ovat ankarasti kiellettyjä nettikasinoilla.
Selitys on, että käyttäydyt kuin rabona. Yksinkertaista... ei ole todisteita. Ja haluaa löytää todisteita sieltä, missä niitä ei ole. Mene katsomaan tätä kauheaa keskinkertaista taloa pilkattavana. Toinen asia, mitä näin täällä, toinen valitus Brasiliasta. Johtuuko siitä, että hänen arvosanansa on 9,1? Koska 80% valituksista on huonoja. Ymmärrä, täällä Brasiliassa ei ole sääntelyelintä, ja se tekee tämän KAIKKIEN PELAAJIEN KANSSA BRASILIASSA. Älä anna sen mennä. Rabona, Campobet ja Fezbet. Brasilian suurimmat varkaat. Ja ilmeisesti täällä kasinoguru hyväksyy naamioituvan valituksen ja hylkää 10. Haluat sen, koska haluat, että minulla on yhteys toiseen pelaajaan. Se ei toimi niin
Ja voit olla varma, että heiltä tulee lisää valituksia. Mainostan sitä joka päivä sosiaalisissa verkostoissa kaikille pelaajille Brasiliassa… joten tulin tänne myymään loppuun.
ratkaisi kaksi tapausta, jotka päätettiin lopettaa ilman todisteita kkkkkkk. Maksa kun tulet tänne. Tämä talo on hauska
Kiitos paljon, Sauloreis9510, mielipiteestäsi.
Selitin sinulle, mitä todisteita toisen pelaajan maksuista ja tiliotteesta on. Mutta silti on epäselvää, miksi se ei näy kuvakaappauksissasi ja mikä oli tarkoitus pelata tällä tavalla.
Mitä tulee mainittuun pelaajaan ja myös brasilialaisten pelaajien hylättyihin valituksiin ilman todisteita - mitä valitusta tai valituksia tarkoitat? Voit vapaasti lähettää minulle linkin.
On kuitenkin kysymyksiä, joihin ei ole vieläkään vastattu, ja myös yksityiskohtia/tietoja, joita et ole antanut, vaikka pyysin niitä sinulta useammin kuin kerran tässä ketjussa. Haluaisin toistaa nämä kysymykset ja pyynnöt.
" Lähetit minulle aiemmin tiliotteen PicPay-tililtäsi, mutta väitit, että teit talletuksia vain Pixin kautta. Voitko toimittaa minulle tiliotteen tälle ajanjaksolle (marraskuu ja joulukuu 2022) talletuksiin käytetyltä Pix-tililtäsi? Voitko lähettää minulle myös tiedot kahdesta PicPay-tililtäsi pyydetystä maksusta? Voit käyttää sähköpostiani.
Miksi sitten annoit minulle PicPay-tilin koko tapahtumahistorian, mutta Pix-tililtä tiettyjen maksujen pyydetyt tiedot?
Kuinka monta pankkitiliä/muuta maksutapaa käytät Pixissäsi ja millä nimillä?
Syy siihen, miksi pyysin sinulta tietoja kyseisistä maksuista, on se, että nämä ovat ainoita samansuuruisia maksuja, jotka on suoritettu Pix-tilillesi kyseisinä päivinä toisen pelaajan pankkitililtä. Yllä olevat Pix-tiedot eivät kuitenkaan näytä tiliotteessa näkemäni lähettäjää, joka kuuluu toiselle pelaajalle. Voitko selittää sen jotenkin? "
Tämä on kolmas kerta, kun pyydän teitä toimittamaan minulle pyydetyt asiakirjat ja selityksen.
Jos luulit, että voit valita todisteet ja antaa minulle vain osan niistä - se ei myöskään toimi niin.
Huomaa, että jos et pysty tai halua tehdä yhteistyötä valituksen ratkaisemiseksi, minun on hylättävä se.
Kiitos ymmärryksestä.
Ystäväni, lähetän sinulle tuhannen kerran Picpay-tiliotteen ja kaksi kuittia.
Hyvä Sauloreis9510,
Kiitos sähköpostistasi. Sain kuitenkin samat tiedot uudelleen.
Lukuun ottamatta yllä mainittuja (perusteluja uskoa, että tiliisi ja toiseen kasinolle rekisteröityyn tiliin kohdistui vilpillistä toimintaa) kieltäydyit antamasta meille pyydettyjä asiakirjoja, tietoja ja muita tarpeellisia tietoja valituksen tutkimiseksi ja käsittelemiseksi. meidän puolellamme. Siksi ja myös edellisessä viestissäni olevan varoituksen perusteella päätimme hylätä tämän valituksen.
Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Jos et ole tyytyväinen valitusratkaisuun, suosittelen ottamaan yhteyttä kasinoa säätelevään rahapeliviranomaiseen. Jos sinulla on kysyttävää, voit kirjoittaa minulle osoitteeseen branislav.b@casino.guru.
Parhain terveisin,
Branislav, Casino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
