KotiValituksetQuinnBet Casino - Pelaaja kärsii suuria tappioita, koska hän epäilee RTP-sääntöjen rikkomista.

QuinnBet Casino - Pelaaja kärsii suuria tappioita, koska hän epäilee RTP-sääntöjen rikkomista.

Automaattinen käännös:

Määrä: £2 760

QuinnBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 29.3.2024 | Tapaus suljettu : 15.4.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Eräs pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta oli valittanut 2760 punnan tappiosta viikon sisällä Quinn-vedolla. Hän väitti, että kasino ei ollut tarkistanut hänen kohtuuhintaisuuttaan ja taloudellista tilannettaan ennen talletuksen hyväksymistä. Huolimatta hänen huonoista luottotiedoistaan ja merkittävistä veloistaan, kasino käsitteli hänen huolensa vasta, kun hän oli pyytänyt tilin sulkemista. Pelaaja väitti myös, että kasino oli suorittanut kohtuuhintaisuuden tarkistuksen toiminimellä, jolla oli luovutettu lisenssi, pyytämättä tiliotteita tai rahoituslähdettä. Olimme ilmoittaneet pelaajalle, että kasinot vaativat tyypillisesti varmistuksen vain noston yhteydessä, ja suosittelimme itsesulkemista ja rekisteröintiä Gamstopiin lisäsuojan vuoksi. Pelaaja ei ollut toimittanut lisätodisteita pidennetyssä määräajassa, minkä vuoksi hylkäsimme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


Ilmoittauduin quinn betiin viikon sisällä rekisteröitymisestä, he antoivat minun tehdä talletuksen tarkistaakseni kohtuuhintaisuuden tai hyvinvoinnin, ja vain tilin sulkemista pyydettäessä he soittivat minulle puhuakseen uhkapeliongelmistani.


Hallituksen asettamat Rtp-määräykset ovat 99,9 %, mutta kuinka menetät 2760 puntaa viikossa, jos rtp on näin korkea, tämä on tutkittava vakavasti


He tarkistivat luottopisteeni luultavasti kohtuuhintaisuuden, mutta en kirjoita tulojani tms. sinne, joten tämä olisi hyödytöntä, mutta he näkivät, että minulla on erittäin alhainen pistemäärä ja paljon velkoja, mutta silti antavat minun tallettaa 2760 puntaa.


Jos voin palauttaa nettotappioni, olisin kiitollinen tästä, mutta jos jotain haluaisin, että talletukseni palautetaan kokonaisuudessaan, olen tehnyt tästä valituksen Ratkaisijalle, mutta he ovat jättäneet minut huomiotta, joten viimeinen vaihtoehtoni on mennä suoraan ukgc:hen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Rakas pinanjaz,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

He eivät ole myöskään tarkistaneet kohtuuhintaani ja hyvinvointiani, vain päättäessään sulkea tilini he päättivät tarkistaa tämän

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

He ovat myös tehneet kohtuuhintaisuuden tarkistuksen luottotiedostolleni ja jättäneet huomiotta, kuinka täynnä velkaa olen, he käyttivät tähän myös yritysnimeä bellbridge konsulttitoimistoa, jolla on tällä hetkellä luovutettu lisenssi, he pyysivät, ettei tiliotteita ole varojen lähteenä jne. Voisitko vahvistaa, kuinka voin esittää valitukseni, jos et pysty auttamaan minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas pinanjaz,

Valitettavasti uskon, että tätä ongelmaa ei voi eskaloida. Kasino vaatii vahvistuksen vain, kun pelaaja pyytää kotiutusta. Voit yrittää ottaa yhteyttä kasinon lupaviranomaisiin, mutta epäilen vahvasti, että mikään ratkeaa.

Jos sinulla on taloudellisia ongelmia, mainitse se tai että sinulla on riippuvuus kasinosta, jotta he voivat sulkea sinut pois ja estää sinua tekemästä talletusta.

Suosittelen myös rekisteröitymistä Gamstopiin, joka tarjoaa ainakin jonkin verran suojaa kasinoissa, joissa on UKGC.

Voisimmeko auttaa sinua muussa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä pinanjaz,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Odotan innolla vastaustani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista