KotiValituksetPyramid Spins Casino - Pelaajien nostopyynnöt on hylätty.

Pyramid Spins Casino - Pelaajien nostopyynnöt on hylätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 401 €

Pyramid Spins Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 20.1.2022 | Ratkaistu : 24.1.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa. Kasino hylkää aina kaikki hänen nostopyyntönsä. Pelaaja vahvisti, että ongelma ratkesi ja kotiutuksen käsittely onnistui.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Minulta on hylätty kuusi 401 euron nostopyyntöä kuudesta eri syystä. Aluksi he sanoivat, että minun täytyy todistaa, kuka olen, osoitteeni tilin tiedot ja sähkölasku, jonka olen täyttänyt. He ovat nyt ilmoittaneet, että olen tallettanut vain 63€, mikä ei riitä minulle voittoni kotiuttamiseen. Olen tallettanut vähintään 400 € tälle kasinolle, ja online-chat-palvelu on mielestäni täysin hyödytön. Ensimmäisestä peruutushakemuksestani on tulossa 2 viikkoa. Ole hyvä ja neuvo? Paljon kiitoksia Ciaran

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Ciaran12,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Kaikkien asiakirjojen tarkistaminen voi kestää jonkin aikaa.

Olisitko niin ystävällinen ja ilmoittaisi, onko kasino hyväksynyt asiakirjasi vai ei? Oletko koskaan aikaisemmin tehnyt onnistuneen kotiutuksen?

Lisäksi, voitko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, kasino on täysin tarkistanut kaikki asiakirjat

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voitko välittää minulle sähköpostiosoitteesi, voinko välittää kaikki sähköpostit??

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, Ciaran12. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Ole hyvä ja välitä kaikki sinne. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen välittänyt kaiken kirjeenvaihdon sähköpostiisi. Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos kaikista sähköposteistasi, Ciaran12, ja siitä, että ilmoitit meille, että nosto on tällä välin käsitelty onnistuneesti. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista