Iso-Britannian pelaajaa on syytetty epäsäännöllisestä vedonlyönnistä. Tämän seurauksena hänen bonusvoittonsa peruutettiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Sain tervetuliaisbonuksen ja pelasin onnistuneesti jopa 15500 euroon asti. Muutin vedonlyöntiä koko vedon ajan. He ovat takavarikoineet rahani, koska muutin vedon määrää, koska se on pettämistä. Miten tämä voi olla huijausta? Sinun täytyy pystyä lyömään vetoa eri panossummilla. Olen tallettanut ja täyttänyt kaikki muut vaatimukset.
Hyvä Fionntan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Millä tarkalla bonustarjouksella olet lunastanut ja kerännyt voittosi? Voisitko lähettää bonuslinkin, asiaankuuluvat viestit ja pelihistoriasi? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Ymmärrän, että se saattaa tuntua monilta tiedusteluilta, mutta kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela