Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja voitti huomattavan summan rahaa, mutta kasino päätti takavarikoida voitot. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Pulp Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Automaattinen käännös:
Määrä: £8 000
Pulp Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
1.8
Kasinon Pulp Casino turvallisuusluokitus on 1,8, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Voitin yli 8000 puntaa ja se palautti sanoen, että se oli täydellinen pistevirhe, jota se ei ollut älä pelaa, et saa voittojasi Suljin tilini tämän huijauksen takia!!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Net,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Kiitos etukäteen vastauksestasi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Net,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Sinulla on kaikki olennaiset tiedot lähettämistäni sähköposteista
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Net. Selasin juuri sähköpostini, enkä ole saanut mitään lähettämästäsi sähköpostiosoitteesta. Lähetä kaikki uudelleen osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos sähköposteistasi, Net. Olen varma, että tiedät hyvin, kuinka comp-pisteitä kertyy. Sinun on ansaittava se pelaamalla oikealla rahalla, kuten kasinoiden uskollisuuspromootio-osiossa kuvataan:
Jos sinulle hyvitettiin comp-pisteitä vahingossa teknisen ongelman vuoksi, sinun on ymmärrettävä, että olet saanut epäoikeudenmukaisen edun kasinoa vastaan ja voittojasi ei ole kertynyt reilusti ja/tai käyttöehtojen mukaisesti.
Ymmärrän turhautumisesi, mutta valitettavasti teknisiä häiriöitä esiintyy säännöllisesti online-kasinomaailmassa, ja ne ovat yleensä poissa kasinon käsistä. Uskomme, että kasino eteni oikein nollaamalla saldosi. Sait jopa korvauksen väärinkäsityksestä.
Pelkään, että emme voi tehdä paljon muuta hyväksesi tässä tapauksessa. Voin vain suositella, että seuraavan kerran kun huomaat virheitä, ota välittömästi yhteyttä kasinoon välttääksesi tämän kaltaiset pettymykset.
Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun hylkäämään valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Net,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
