Minulla on ollut tili täällä jo jonkin aikaa, vaikka en ole koskaan tehnyt talletusta. Pelaan enimmäkseen RTG-pelikasinoilla, mutta kaipasin vaihtelua. Ajattelin kokeilla, kuinka minulla oli jo rekisteröity tili heidän kanssaan.

Kun olin kirjautunut sisään ja tutkinut, mitä minun piti tehdä saadakseni vahvistuksen. Latasin kaikki tarvittavat asiakirjat paikan päällä paitsi puhelinnumeroni vahvistusta, koska en löytänyt plus 1:tä USA:lle.

Joten otin yhteyttä tukeen chatin kautta. Minulle annettiin sähköpostiosoite, jolla mainitut asiakirjat voi lähettää sähköpostitse Halusin myös päivittää sähköpostiosoitteeni siitä, johon olin rekisteröitynyt. Joten varmuuden vuoksi palasin takaisin ja poistin kaikki paikan päällä lataamani asiakirjat ja sen sijaan lähetin ne ja lähetin ne minulle annettuun tukiosoitteeseen ohjeiden mukaisesti.

Kun kaikki asiakirjani on ladattu ja lähetetty, saan vastaussähköpostin, jossa sanotaan, että rekisteröity sähköpostini ei ollut heidän järjestelmässään ja ettei heidän järjestelmässään ole tällaista tiliä. Ajattelen, että vitsailetko minulle. Olen juuri kirjautunut sisään mainitulla sähköpostilla. Palasin takaisin sisään kirjautuneena mainitulla sähköpostilla avasi chat-istunnon eri tukihenkilön kanssa kuin se, joka käski minua lähettämään asiakirjani sähköpostitse. Selitettyään mitä tapahtui, tämä chat-agentti kertoi minulle, että sähköposti ei ollut heidän järjestelmänsä ja että sellaista tiliä ei ollut olemassa. Anna minulle tauko, kuinka helvetissä kirjauduin sisään sillä, jos järjestelmässäsi ei ole rekisteröitynyt tällaista sähköpostiosoitetta. Tukiagentti sulki juuri keskusteluistunnon minulta selittämättä.

Tähän mennessä olen todella huolissani, koska lähetin juuri kaikki asiakirjani valokuvat pankkikorttini etu- ja takapuolelta henkilöllisyystodistukseni viimeisimmän sähkö- ja vesilaskuni.. joten kirjauduin sisään viimeisen kerran ja menin tililleni, joka oli lueteltu sanotun sähköpostiosoitteen kanssa nimeni kaikki kaikki tietoni siellä kuvakaappauksessa se meni chattiin ladattu ja lähetetty heille. Sanoi mitä tämä on, jos tiliä ei ole. Sanoi, että en enää halunnut holhota heidän kasinoaan ja sulki chat-ikkunan ilman lisäveloitusta.

Latasin sitten kuvakaappauksen ja lähetin sähköpostin tukiosoitteeseen, joka vastasi ensin, ettei tällaista tiliä ole olemassa, kun sain kaikki asiakirjani, ja korostin huoleni lähettämieni asiakirjojen turvallisuudesta ja että seuraan tarkasti ja dokumentoisin. kokemukseni kyselyistä, joita olen nyt kirjoittamassa

Minusta näyttää siltä, ​​​​että he olivat kiinnostuneita saamaan asiakirjani ja kertomaan minulle, ettei tällaista tiliä ollut, vaikka todistettiin heidän olevan väärässä. Varoita, että tämä paikka on helvetin varjoisa, ja olen pahoillani edes ajattelevani tallettamista sinne, puhumattakaan asiakirjojen lähettämisestä.

Ole neuvottu
Välttäisin tätä paikkaa kuin ruttoa

Kokemuspäivämäärä: 05.11.2024