Asiakaspalvelu ei vastaa, mutta lähettää bot-vastaukset.
Saavutus-välilehti on viallinen, he eivät korjaa sitä tai maksa luvattua saavutusta. Taas asiakaspalvelu ei reagoi, sähköpostiin ei vastata ja usein asiakaspalvelu vain poistuu chatista 20-30min odotuksen jälkeen.

Päivitys: odottavissa nostoissa kestää vuosia...kun olet saavuttanut niiden plussan, nostoja ei yhtäkkiä käsitellä ja ne sattuvat lähettämään sinulle roskapostia bonuksilla, joita et voi käyttää, koska sinulla on odottava nosto.

2 kuukauden jälkeen bugoitunut saavutus ei ole vieläkään korjattu lupauksen jälkeen jopa ottaa minuun yhteyttä 24 tunnin sisällä. Mitään ei tehdä, ja minulla on kaikki sähköpostit ja chatit sen todistamiseksi.
Asiakaspalvelu on välillä todella huonoa. Saan VIP-bonuksia, jotka tavallinen asiakaspalvelu usein kieltäytyy, koska he eivät ymmärrä bonuksen toimintaa... Sitten otan VIPiin yhteyttä valittaakseni, että en saanut luvattua bonusta ja heidän täytyy palata normaaliin chattiin korjatakseen se... ainakin VIP-tiimit vastaavat vuorokauden sisällä.

2 kuukautta ilman ongelman korjaamista on yksinkertaisesti mahdotonta hyväksyä.

Minun on sanottava, että olen siirtymässä tältä kasinolta 80 %:n todennäköisyydellä. Erittäin negatiivinen tulos, vaikka heidän sivustonsa on loistava.