Hei!
Minun pitäisi saada 25% live-kasinon cashback (joka maanantai saada jokainen pelaaja, jota pyydetään chatissa/sähköpostissa), mutta "järjestelmänvalvoja päätti", en voi saada bonuksia tulevaisuudessa! (ei yksityiskohtia)
suljin tilini tällä kasinolla, epäkohteliasta
Hmm, tapahtuiko sinulle täsmälleen sama asia kahdella kasinolla? Ovatko he samasta ryhmästä vai miten se on mahdollista? Viestissä, jonka kirjoitin sinulle toisessa kasinossa, selitin, kuinka se toimii. Joten valitettavasti sellaisia asioita joskus tapahtuu.
Hei Jaro!
Kyllä:
Rtbet, Myempire (sulki tilini), Slotpalace (sulki tilini), Amunra (sulki tilini), Posido (olen VIP, ja yritän keskustella VIP-tilivastaavani kanssa, mikä on ongelma)
Siellä on samanlainen alusta... ja se on yhdistetty FunIdiini (myös FunId on vahvistettu)
No, mutta minulla on samanlaisia alustoja, joissa voin käyttää mitä tahansa bonuksia, mutta nyt olen turhautunut enkä pelaa missään tämän jälkeen!
En huijannut tai tehnyt mitään "väärintekoa", menetin vain noin 4000 euroa 3 kuukaudessa!
Tiedän, he voivat päättää ilman mitään selityksiä, mutta... tiedät vähän mielenkiintoista!
Terveisin
Gabor
Kyllä, ymmärrän täysin ja olisin myös turhautunut. Jos haluaisin käyttää bonuksia ja he kieltäisivät pääsyn kaikkialle, eli samaan ryhmään, olisin järkyttynyt. Tiedän, että näin voi tapahtua, kun pelaajat ottavat bonuksia usein ja keskittyvät niihin. En tiedä, mikä sinun tapauksesi on, mutta sen ei tarvitse olla yksinomaan mainitsemani.
Joka tapauksessa, jos haluat käyttää bonuksia, sen on luultavasti oltava muualla.😥
Kasino ei vastaa, enkä tiedä kuinka pääsen sivustolle, koska live-tuki ei toimi... mitä muuta voin tehdä?
Sinun tapauksessasi turvautuisin valituksen tekemiseen. Kirjoitimme toisillemme toissapäivänä, ja minusta ei vaikuta aivan normaalilta, ettet ole vieläkään saanut vastausta.
Voit lähettää sentästä linkistä ja tiimimme yrittää auttaa sinua.
Mitä sinä sanot?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
