Käyttäjän haaroe94 arvostelut

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

9 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Näyttää siltä, että jos voitat jotain tällä kasinolla, sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi (ei tietenkään ole ongelma), mutta ne kestävät niin kauan kuin mahdollista ja tuntuu siltä, että he haluavat sinun "luovuttavan", mutta sen jälkeen he eivät löydä mitään syytä hylätä nostosi, he vain poistavat tilisi ja "palauttavat" sinulle ilman lisäselvityksiä. Kuukauden jälkeen en ole vieläkään saanut selvitystä enkä varojani. Odotan edelleen ja pyydän tukea viikoittain vain saadakseni saman vastauksen. "Se on vielä käsittelyssä."

- Muokattu 15.04.24
Sain vihdoin rahani 2 kuukauden jälkeen
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Nopea ottamaan rahasi
Automaattinen käännös:
OnLuck Casino
2 viikkoa sitten
Hyvä haaroe94,

Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Olemme syvästi pahoillamme peruutus- ja vahvistusprosessistasi kokemastasi vaivasta ja turhautumisesta. Ymmärrämme, kuinka tärkeää on, että pelaajat tuntevat olonsa turvalliseksi ja tuetuiksi, ja palautteesi auttaa meitä kehittymään.

Olemme iloisia kuullessamme, että sait vihdoin rahasi, vaikka prosessi kesti paljon kauemmin kuin sen olisi pitänyt. Pahoittelemme vilpittömästi tätä viivästystä ja viestintämme epäselvyyttä tänä aikana.

Voit olla varma, että tarkistamme ja virtaviivaistamme menettelyjämme aktiivisesti varmistaaksemme nopeamman ja avoimemman käsittelyn kaikille pelaajille.

Jos sinulla on vielä huolenaiheita tai kysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä suoraan tukitiimiimme, niin teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Kiitos kärsivällisyydestäsi. Toivomme, että annat meille uuden mahdollisuuden tarjota sujuvampi ja nautittavampi kokemus tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin,
OnLuck Casino -tiimi
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista