Tililleni otettiin käyttöön bonus yhteensä 5 puntaa. En ajatellut mitään, se olisi mukava pieni bonus, kun täytän 100 punnan kierrätysvaatimuksen. Olin väärässä!
Pelasin Blackjackia kesken, talletin yhteensä 2 000 puntaa, menetin kaiken... ei hätää, voin hyvin, kun hävisin aidosti, bonus oli jo otettu käyttöön ja luulin jo täyttäneeni vaatimukset ja se oli tehty.
Joten talletin 600 puntaa. Pelaamalla blackjackia, saldo oli 1 400 puntaa. Sitten yhtäkkiä saldoni putoaa 288 puntaa.
Yllätyksekseni he ovat ottaneet oikean käteissaldoni ja yhdistäneet sen bonukseen, jonka panosvaatimusten olisi jo pitänyt täyttyä.
Sitten bonukseen he sovelsivat 38 punnan maksimivoittorajaa.
Joten he pienensivät oikeaa käteissaldoani 1,1 000 puntaa ja korvasivat sen 38 punnan bonusarvolla.
Kun olet puhunut live-chatin kanssa, sähköposti ja heidän VIP-kontaktinsa. Kukaan ei ole halukas kuuntelemaan tapaustani, kukaan ei eskaloi asiaa johtajalle ja minun piti saada takaisinsoitto 5 tuntia sitten, mutta sitä ei koskaan tullut.
Asiat sujuivat loistavasti tähän kokemukseen asti. Se on ovela ja siksi suosittelen välttämään!
- Hieno käyttöliittymä
- Helppokäyttöinen
- Ystävällinen henkilökunta, kun sinulla ei ole ongelmia
- Buginen ohjelmisto
- Henkilökunta ei noudata ehtoja
- Henkilökunta ei kuuntele valituksia ja ottaa asiat vakavasti
- Henkilökunta aiheuttaa stressiä, ahdistusta ja pahentaa ongelmaa
- Väärät bonussäännöt, joissa ei ole mitään järkeä
- Huijauksen kaltainen käyttäytyminen varastettujen varojen vuoksi