ÄLÄ PELAA TÄÄLLÄ ÄLÄ TALLETTA RAHAJASI TÄSTÄ.
2 VIIKKOA Myöhemmin EI SINULLA EI SINUA RAHAA, HE RAPORTOITTIIN ARVOSTELUNI TRUSTPILOTILLE YRITTÄÄN POISTAA SE.
ÄLÄ LUOTA TÄHÄN KASINON TÄHÄN.
VAKAVASTI Epärehellinen KASINO, JOKA RAJOITTAA RIKOLISTEN.
USDT:llä tänne talletetut rahat eivät saapuneet tililleni.
Asiakaspalvelu häiritsee jatkuvasti "asianomaisen osaston" tarkistusta.
Asiakaspalvelu kertoi, että he eivät tiedä milloin se saapuu, kun olen toimittanut todisteen talletuksesta. Olen toimittanut heille todisteita useaan otteeseen, ja 22 tunnin jälkeen minua huijataan edelleen.
Asiakaspalvelu erittäin hyödytöntä ja lähes hyödytöntä, selvästi vain tekosyitä varkaudelle.
Jumala tietää, selviääkö talletukseni koskaan, kuinka vaikeaa kotiuttaminen on.
Sadat muut kasinot, joissa voit pelata ilman ongelmia, tee itsellesi palvelus ja pelaa muualla. Täällä pelaaminen ei ole vaivan arvoista.
Erittäin pettynyt kaiken kaikkiaan.
DO NOT PLAY HERE DO NOT DEPOSIT YOUR MONEY HERE.
2 WEEKS LATER STILL NO MONEY IN MY ACCOUNT, THEY REPORTED MY REVIEW TO TRUSTPILOT TO TRY TAKE IT DOWN.
DO NOT TRUST THIS CASINO.
SERIOUSLY DISHONEST CASINO BORDERING ON CRIMINAL.
Deposited money here using USDT didn't arrive in my account.
Continuously fobbed off by customer service awaiting review from "the relevant department".
Was told by customer service they don't know when it will arrive after I provided proof of deposit. I provided them with proof numerous times and after 22 hours I am still getting fobbed off.
Customer service very unhelpful and close to useless, clearly just there to make excuses for theft.
God knows if my deposit ever does clear how hard it will be to withdraw.
Hundreds of other casinos to play at without any issues do yourselves a favour and play elsewhere. It's not worth the hassle playing here.
Very disappointed overall.
Hei dannyking54,
Pahoittelemme vilpittömästi kokemaasi vaivaa. Ymmärrämme turhautumisen, jonka aiheuttaa tililläsi näkyvä talletuksesi viivästys. Osastomme tutkii asiaa aktiivisesti, ja arvostamme kärsivällisyyttäsi tämän prosessin aikana.
Jos olet havainnut talletuksen, joka ei mennyt läpi, omistettu tiimimme voi pyytää lisävahvistusta tälle talletukselle. Kattavien tietojen antaminen vastauksena heidän kyselyynsä auttaa suuresti ratkaisemaan ratkaisua. Jos pyydetyt tiedot eivät ole riittäviä, se voi aiheuttaa viiveitä, koska tarvitsemme yksityiskohtaisia tietoja siitä, miksi talletuksesi käsittely ei onnistunut.
Auttaaksemme sinua auttamaan sinua tehokkaammin, voitko antaa meille koko nimesi ja pelitiliisi liittyvän sähköpostiosoitteen? Nämä tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta ongelmasi voidaan ratkaista nopeasti. Lähetä valtuustietosi tähän: support@casinorocket.com
Tarkistamme tapauksesi perusteellisesti.
Kiitämme ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi. Voit olla varma, että olemme sitoutuneet ratkaisemaan tämän ongelman puolestasi mahdollisimman nopeasti.
Terveisin Casino Rocket
Hello dannyking54,
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. We understand the frustration caused by the delay in your deposit reflected in your account. Our relevant department is actively investigating this matter, and we appreciate your patience during this process.
If you have encountered a deposit that did not go through, our dedicated team may request further verification for this deposit. Providing comprehensive information in response to their inquiry will greatly assist in expediting the resolution. If the requested information is insufficient, it may cause delays since we need detailed insights into why your deposit did not process successfully.
To help us assist you more effectively, could you please provide us with your full name and the email associated with your gaming account? This information will be crucial in ensuring a swift resolution to your issue. Please send your credentials here: support@casinorocket.com
We will thoroughly review your case.
We appreciate your understanding and cooperation. Rest assured, we are committed to resolving this issue for you as quickly as possible.
Sincerely, Casino Rocket