Vastaus Vipercasinos-vastaukseen alla:
Sähköpostini on: esbenoverlau@gmail.com
Sinulla on todellakin lisenssintarjoaja, joka ei välitä mistään: Katso täältä: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Ehkä sinun pitäisi kertoa pelaajillesi, että heidän on kirjoitettava rajoituksia? Sivuillasi lukee, että voit asettaa rajoja ja se vaikuttaa välittömästi. Miten jokin voi olla heti, kun joutuu odottamaan tukipalvelua?
Vaikuttaa todella siltä, että Vipercasino ei tiedä mitään peliriippuvuudesta, kun he ajattelevat, että peliriippuvaiset pelaajat voivat odottaa niin pitkään, jotta he eivät pääse pelaamaan.
Et myöskään vastannut siihen tosiasiaan, että tarjoat peliriippuvaisille pelaajille bonuksen, kun he pyytävät poistamista riippuvuutensa takia. Pidätkö sitä todella vastuullisena? Kaikki muut lisenssintoimittajat antavat sinulle varoituksen tällaisesta käyttäytymisestä.
—————————-
Kun pyydät itsesi poissulkemista peliriippuvuuden vuoksi, he tarjoavat sinulle sen sijaan bonuksen. Ja he kutsuvat itseään vastuullisiksi kasinoksi? Tiedän, että kasinolla on halpa paska Curacaon lisenssi, joka ei ole minkään arvoinen pelaajille, ja siksi Viperspinin kaltaiset kasinot voivat päästä eroon sellaisesta käytöksestä.
Kasinoiden omat t/c ovat myös uskomattoman harhaanjohtavia, kun ne kertovat pelaajilleen, että he voivat asettaa rajoja ja että ne vaikuttavat välittömästi - totuus on, että sinun täytyy kirjoittaa sähköposti heidän tukeensa ja odottaa heidän vastausta. . Minulta kesti 6 tuntia ennen kuin he vastasivat, ja samalla menetin vielä 300 dollaria.
PYSY POISSA tästä vastuuttomasta kasinosta – ne eivät ansaitse hyviä arvioita. Hassua on, että kaikki heidän tähänastiset arvostelunsa ovat uusilta käyttäjiltä täällä kasinogurussa - kaikki he ovat rekisteröityneet tänään ja ovat arvostelleet vain Viperspin-kasinon... HMM 8-/
Response to Vipercasinos reply below:
My mail is: esbenoverlau@gmail.com
You indeed have a license provider, that dont care about anything: Look here: https://game-protect.com/curacao-license-scam/
Maybe you should actually tell your players, that they need to write a mail to set limits? On your site it says, that you can set limits and it takes effekt immediately. How can something be immediately, when you have to wait untill support are at work?
It really seems like Vipercasino dont know anything about gambling addiction, when they think gamble addicted players can wait for such a long time to be prevented from playing.
Also, you didnt reply to the fact, that you offer gambling addicted players a bonus, when they ask to get deleted because of their addction. Do you really find that responsible? All other licenseproviders, will give you a warning for such behavior.
—————————-
When you ask to get self excluded because of gambling addiction, they offer you a bonus instead.And they call them self a responsible casino? I know the casino have a cheap crappy Curacao license that are worth absolutely nothing for the players, and thats why Casinos like Viperspin can get away with that kind of behavior.
The casinos own t/c are also indredible misleading as they tell their players, that they can set limits and that they will takes effekt immediately - the truth is, that you need to write a mail to their support and then wait for them to respond. For me it took 6 hours for them to respond, and meanwhile I lost another 300 dollars.
STAY AWAY from this none-responsible casino - they dont deserve any good ratings. The funny thing is... all their reviews so far are from new users here at casino guru - all of them has been registered today and have only reviewed Viperspin casino... HMM 8-/
Hei Flowplowlow, haluaisimme tietää sähköpostisi, jonka kanssa olet liittynyt Viperspiniin tutkiaksemme asiaa :). Koska tämä vaikuttaa melko kohdistetulta, varsinkin kun mainitaan "lisenssimme".
Olemme 100-prosenttisesti ottaneet yhteyttä joihinkin faneihin, jotta voimme jättää positiivisia arvosteluja. Kuten kaikki yritykset, haluamme hyvää ja huonoa palautetta, sillä näin kasvamme ja kehitymme.
Tukemme ei ole 24/7, vaikka tässä postauksessa mainitaan, että työskentelemme klo 9-17. Pyrimme parantamaan sitä ajan myötä tulevaisuudessa. Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen support@viperspin.com milloin tahansa asettaaksesi itsesulkuajan. Meillä kaikilla on valinnanvaraa elämässä ja jos tukitiimimme ei ollut aktiivinen ja teit talletuksen ja jatkat pelaamista, siinä ei ole paljon tehtävissä. Nykyhetki. Olemme kaikki aikuisia täällä, mitä teemme, on oma päätös.
Pidä huolta itsestäsi ja ota yhteyttä rahapelien neuvontapuhelimeen, sillä maailmanlaajuisesti on paljon, kuten olet maininnut, että sinulla on ongelmia uhkapelaamisen kanssa. Jos tarvitset apua auttavan puhelinlinjan löytämisessä, lähetä meille sähköpostia, niin etsimme sinulle sellaisen paikalliselta alueeltasi.
Kiitos.
Hi Flowplowlow, we'd love to know your email that you've joined Viperspin with to investigate :). As this does seem quite targeted, especially mentioning the 'license' of ours.
100% we've reached out to some of our fans to leave positive reviews, just like any business we want good and bad feedback that is how we grow and improve.
Our support isn't 24/7, even this post mentions that we work from 9am-5pm. We are looking to improve that over time down the future. You can email support@viperspin.com any time to set a self exclusion period, we all have choices in life and if our support team wasn't active and you did deposit and continue to play, there's not much that can be done at that present time. We are all adults here, what we do is our own decision.
Take care of yourself please and reach out to a gambling help line, there's a lot world-wide as you've mentioned that you've got a problem with gambling. If you need help finding any help lines, please email us and we will locate one for you in your local area.
Thank you.
Ota AdBlock pois käytöstä