Tänään minulla oli ehdoton ilo yksinkertaisesti erinomaisesta asiakaspalvelusta. Olen ollut tilinomistaja nyt yli vuoden, pelaan yleensä viikoittain. Puhuin live-chat-palvelun kanssa ja kysyin, voisinko olla oikeutettu joihinkin ilmaiskierroksiin. He antoivat minulle 20FS ilman kysymyksiä. Panostin FS-voiton ja keräsin yli 500 dollaria. Ajatellen "No, mikä tahansa enimmäisraja on, olen varma, että he ottavat pois sen, mihin minulla ei ole oikeutta". Suureksi ilokseni noin tunnin sisällä he olivat lähettäneet minulle sähköpostin selittääkseen, vaikka FS-voittojen enimmäisraja maassani yleensä on noin 75 AUD, he olivat tässä tapauksessa valmiita kunnioittamaan koko 500 dollarin voittoa!!

Tämä ylittää selvästi muiden kokemieni kasinoiden tavanomaiset standardit. Olen niin nöyrä ja kiitollinen ja lupasin laulaa heidän ylistyksensä kenelle tahansa, joka kuuntelee - kuinka aidosti asiakaspalveluhenkinen, armollinen ja antelias heistä? NIIN ILOINEN!! Onya WOO, olet PARAS!! He ovat jo hyväksyneet maksun ja se on yleensä henkilökohtaisella pankkitililläni 48 tunnin sisällä, 7 päivää viikossa.