Ei välitä uhkapeliriippuvuudesta, kun voitit jättipotin. Jättipotin voittamisen jälkeen verkkosivustoa häirittiin - PC:lläni, puhelimellani (Wi-Fi ja matkapuhelinpalvelu), minkä vuoksi oli tuskallista pyytää tilin keskeyttämistä, jotta et menetä rahojani. Kasino kiistää lähettäneeni sähköposteja (todellakin lähetin), samoin kuin he kiistävät sen tosiasian, että avasin chatin useita kertoja. Tuntuu todella siltä, että sen tarkoituksena on saada pelaajat entistä riippuvaisemmiksi, jotta he voivat ansaita enemmän rahaa. Päivittäinen kotiutusraja 3000€ - seuraava tiliote 3000 AUD - Yritän nostaa jättipottini 1800 askeleella - hylätty - ylitti päivittäisen kotiutusrajan. Yksi hylätään, kun taas aiemmin tehty nostopyyntö pysyy odotustilassa - he sanovat aina "ensin tullutta palvella", mikä on tietysti paskaa minun tapauksessani. Kun menin 0:aan, tilini estettiin. Sai avoimen valituksen.
Does not give a sh** about gambling-addiction when you won a jackpot. After winning the jackpot, the website was bugged - on my PC, on my Phone (Wifi and cellular service) which made it a pain in the ass to ask for a account-suspension to not lose that money. The casino is denying that I sent mails (indeed I did) as well as they are denying the fact that I opened the chat several times. It really feels like its intended to get players even more addicted so they can make more money. Daily withdrawal-limit of 3000€ - next statement 3000 AUD - I try to get my jackpot in 1800 steps - declined - exceeded the daily withdrawal limit. One gets declined while the earlier placed withdrawal-request stays on hold - they always say "first come first serve" which is obviously bullshit in my case. After I went to 0 my account got banned. Got a open complaint.