Kesäkuun 10. päivänä lähetin 100 dollarin kotiutuksen. Seitsemän arkipäivää myöhemmin, 20. päivänä, se peruutettiin, koska he halusivat vahvistaa bitcoin-osoitteeni. Vahvistettuani sen tukichat-agentilta, lähetin 100 dollarin kotiutukseni uudelleen.
Tähän mennessä, viikonloppuja lukuun ottamatta, olen odottanut päiviä. Viikonloput mukaan lukien olen odottanut 21 päivää.
Olen tallettava pelaaja, ja vahvistukseni ja asiakirjani hyväksyttiin kuukausia ennen kotiutustani. Tiesin, että kotiutukset eivät ole välittömiä kuten kasinoissa, kuten brango, mutta olin myös lukenut siellä olevat ehdot ja ehdot ja hyväksyin sen, mikä oli ilmoitettu vakioaikakehykseksi. Mutta kun lähetin kotiutukseni, se sanoi, että saan rahani viiden arkipäivän kuluessa. Olen lähettänyt tukichatiin tuon kuvakaappauksen, mutta se ei auttanut. He eivät välittäneet. Siellä vain toistettiin normaaleja aikoja.
Sähköpostiviestintää ei ole lainkaan. Ainoa syy, miksi sain tietää, että kotiutukseni oli peruutettu, on se, että kirjauduin sisään tarkistaakseni sen tilan. Jos en olisi tehnyt sitä, en olisi koskaan tiennyt.
Yksi viimeisistä tukiagenteista, jonka kanssa puhuin, Tracy, oli kysynyt minulta uudelleen bitcoin-osoitettani. Lähetin sen ja kysyin miksi. Hän sanoi, että se johtuu siitä, että ennen kuin nosto voidaan hyväksyä, krypto-osoite on vahvistettava kahdesti tukichatin kautta. No miksi se ei ole käyttöehdoissa? Mikseivät puoli tusinaa muuta tukiagenttia kertoneet minulle tai pyytäneet sitä? Sitten kun pyydän saada puhua johtajan kanssa, se evätään.
Lopulta tänään juttelin johtajan kanssa nimeltä Anabelle. Hän oli mukavin, jonka kanssa puhuin, mutta odotan edelleen. Hän käski minun palata maanantaina katsomaan, onko se hyväksytty, ja kertoi myös lähettäneensä sähköpostin peruutustiimille sen laajentamiseksi. Maanantaina on siis yhteensä 24 päivää odottamassa 100 dollarin kotiutustani. Joten saamme nähdä.
Mutta kaiken kaikkiaan en suosittele rahojen käyttämistä Slots of Vegasiin. He eivät noudata omia käyttöehtoja, joten se tekee kaikesta erittäin vaikeaa, ja aina kun tukiagentti kertoo sinulle jotain, se on aina erilainen kuin edellinen, eikä koskaan totta.
Toistaiseksi en todellakaan usko, että he maksavat nostoani. Mutta katsotaan maanantaina. Päivitän tämän arvostelun mahdollisilla muutoksilla, jos niitä tulee.
Joten tänään, 3.7.23, vetäytymiseni hyväksyttiin vihdoin. Nyt tuki sanoo, että minun on nyt odotettava vielä 10 päivää, jotta he todella lähettävät varat Bitcoin-lompakkooni. 🤦🏼♀️ Smh.
- Erittäin pitkät nostot
- Yhteyden muodostaminen tukikeskusteluun kestää ikuisuuden
- Ei sähköpostiviestintää
- Ei noudata omia ehtoja