3. päivitys; Nollasin tilin ja pyysin "comp-pisteeni". Sain hieman yli 14,00 dollaria. Muutin tämän hieman alle 1000,00 dollariksi. Kasino rajoitti tämän 500 dollarin kotiutukseen. Pyyntö tehtiin 27 päivää sitten. Sain tänään yhteyttä asiakastukeen, ja he ilmoittivat minulle, että enimmäismäärä, jonka voit lunastaa comp-pisteistä, on 100 dollaria. Heidän ehtonsa sanoo tämän, mutta entä jos comp-pisteeni olisivat 150 dollaria? Luulen, että lunastat 100 dollaria ja kotiutat heti? Kysyin milloin 100 dollaria valmistuu ja minulle vastattiin: "En tiedä, mutta ilmoitan asiasta tilivastaaville ja tämä asia hoidetaan".
En voi suositella tätä kasinoa kenellekään, koska en luota siihen, että he maksavat sinulle ajoissa tai maksavat sinulle mitä olet velkaa heidän epäreilujen käyttöehtojensa vuoksi. Jätän heidän 2 tähden luokituksensa sellaisena kuin se johtuu siitä, että he maksoivat minulle jotain, kun voitin siellä.
Alkuperäisen arvostelun päivitys löytyy alta.
Toinen nosto kesti kuukauden, mutta sain sen. Se on 2/3 nostoja. Kolmannen pitäisi tapahtua ensi viikolla.
Olen pelannut tällä kasinolla 3 kuukautta. Heillä näytti olevan hyviä bonuksia 1x läpikäynnillä, mutta ne rajoittavat voittosi tallettamasi summan perusteella. Ensimmäinen kotiutus oli 217 dollaria. Luulen, että sain noin 150 dollaria "tahmebonusten" takia. Ei iso juttu, sitä odotinkin. Odottavana oleva erä, halusin kotiuttaa 800, mutta sen yläraja oli 317 dollaria. Sticky bonus tulee ulos myös 317:stä. En odottanut sitä, mutta se on käyttöehdoissa. Lunastin comp-pisteeni, kun varmistin, että nollasin saldoni edellisestä bonuksesta. Sain 14 dollaria ja muutin sen 1000 dollariksi, ja jopa se oli rajattu 500 dollariin. Ongelmani tässä kaikessa, heillä on jo etu pelaajalle, miksi meidän voittomme on rajoitettu. Entä jos saan jättipotin pelissä 5k? Minun yläraja on 300 dollaria?
Kuten sanoin, olen yrittänyt 3 kotiutusta, mutta vain 1 on suoritettu. T&C sanoo, että ne kestävät 5-18 päivää. He tarkoittivat sanottavan, että noston suorittamiseen kului 18 päivää kuukauteen tai enemmän. Ensimmäisessä tilini vahvistamisessa kesti 22 päivää plus 7 päivää. Toinen on 27 päivää, kunhan se valmistuu ensi maanantaina. Kolmas on sen takana. Nämä kaikki olivat bitcoin-nostoja.
The 3rd update; I zeroed the account out and requested my "comp points". I received a little over $14.00. I turned this into just below$1000.00. The casino capped this to a $500 withdrawal. The request was made 27 days ago. I got ahold of Customer support today and they informed me that the most you can claim from comp points is $100. Their T&C does say this but what if my comp points were $150? I guess you claim the $100 and and cash out immediately? I asked when the $100 would be completed and I was told, "I do not know , but i will inform account managers and this matter will be taken cared of".
I can't recommend this casino to anyone because I don't trust them to pay you on time or to pay you what you are owed due to their unfair T&Cs. I will leave their 2 star rating as is due to the fact that they did pay me something when I won there.
Update of original review, found below.
The 2nd withdrawal took a month but I did receive it. That's 2/3 withdrawals. The 3rd should happen next week.
I have played with this casino for 3 months. They seemed to have some good bonuses with a 1x playthrough but they cap your winnings based on the amount you deposit. The first cash out was for $217 I think I got around $150 due to "sticky bonuses". Not a big deal, I expected that. The one I have pending, I wanted to cashout 800 but was capped at $317-ish. The sticky bonus will come out of the 317 as well. Was not expecting that but it is in the T&C. I cashed in my comp points after I made sure to zero out my balance from previous bonus. I got $14 and turned it in to $1000 and even it was capped at $500. My issue with all this, they already have the advantage on the player why cap our wins. What if I hit a jackpot on a game for 5k? I get capped at $300?
Like I stated I have attempted 3 withdrawals but only 1 has been completed. T&C says they take between 5-18 days. What they meant to say was 18 days to a month or more to complete a withdrawal. My first took 22days plus 7 days to validate my account. My 2nd one will be 27 days as long as it is completed next Monday. The third is further behind that. These were all bitcoin withdrawals.
