Kreikkalainen kasinon streamer kutsui hänet rekisteröitymään tälle kasinolle. Halusin tallettaa ja lunastaa ensimmäisen bonuksen, mutta saadaksesi toimivan tilin sinun on läpäistävä vahvistus. Yritin avata varmennusta PC-tietokoneella, mutta heidän järjestelmänsä ei sallinut lähettää tietokoneessani olevia asiakirjatiedostojani sen sijaan he haluavat skannata asiakirjoja kameralla, jota tietokoneellani ei ole, enkä ole varma, toimiko se, miten skannaat iso sähkölaskuasiakirjasi pienellä kameralla? Tulin keskustelemaan ja kysyin, että minulla on vaikeuksia tilin vahvistamisessa ja onko mahdollista lähettää asiakirjani sähköpostitse. He vastasivat kyllä, että se on mahdollista, ja antoivat minulle sähköpostin kyc@winlegends.com. Liitin asiakirjani sähköpostiin ja lähetin vahvistamaan tilin, jotta voin tallettaa ja aloittaa pelaamisen. Kirjoitin tämän:

Hei, en voinut suorittaa vahvistusta loppuun, koska henkilökohtaisessa tietokoneessani ei ole kameraa toista vaihetta varten. Lisäsin sekä henkilökorttini puolet että osoitetodistuksen tilin tarkistamiseksi manuaalisesti.

Heidän vastauksensa

Huomaa, että henkilöllisyytesi vahvistaminen automaattisessa vahvistusohjelmassa on välttämätön toimenpide.
Huomaa, että voit käyttää puhelintasi tai muita kameralla varustettuja laitteita henkilöllisyytesi vahvistamiseen.
Terveisiä talousosastolta!

Hei, käytän puhelinta Symbian-järjestelmällä ja se ei toimi vahvistuksesi kanssa, joten lähetin sinulle asiakirjat henkilöllisyyteni vahvistamiseksi manuaalisesti.

Hei, siitä on 4 päivää, eikä tiliäni ole vieläkään vahvistettu. Tarkistitko sähköpostistani lähettämiäni asiakirjoja?

Haluamme ilmoittaa, että ilman automaattisen vahvistusohjelman läpäisemistä on mahdotonta vahvistaa tiliäsi.
Terveisiä talousosastolta!

Siinä tapauksessa en voi pelata, koska pakotat minut käyttämään erityislaitetta ja olen tyytyväinen nykyiseen käyttämääni laitteeseen, mutta sillä ei ole sellaisia vaihtoehtoja, jotka toimisivat vahvistuksesi kanssa. Harkitse vahvistusvaihtoehdon päivittämistä, jotta et jätä huomiotta tiettyjä pelaamisesta kiinnostuneita pelaajia.

Joten chat-tuki antoi vääriä tietoja. Voin vahvistaa tilin lähettämällä asiakirjani sähköpostiin ja nyt heillä on sähköpostista lähettämäni asiakirjakopiot. Ja he pakottavat minut käyttämään tiettyjä laitteita, jotka läpäisevät vahvistuksen, kuten IOS tai Android-laite, mutta vaikka ostat tämän laitteen, et ole varma, toimiiko se, koska ne eivät tarjoa luetteloa laitteista, jotka toimivat niiden automaattisen vahvistuksen kanssa, koska nämä laitteet käyttävät erilaista IOS- ja Android-versiot. Ei näytä ammattimaiselta ja laadukkaalta kasinolta, en suosittele rekisteröitymistä tänne.