1000% täysin tyytymätön. Voitin melko valtavasti, mutta tilini jäädytettiin. Vietin lukemattomia tunteja yrittäessäni tavoittaa heidän tukeaan chat-vaihtoehdon kautta, mutta se ei toiminut. Yritin ottaa heihin yhteyttä sähköpostitse ja sain vastauksen, jonka mukaan sähköpostiani ei voitu toimittaa. Sitten ensimmäistä kertaa vihdoin läpi, mutta käskettiin ottaa yhteyttä sinne tukeen sähköpostitse. Joten tein niin, ja sitten sain lopulta vastauksen... Minulle kerrottiin, että yritin väärentää tuloksia? Kuten olen pahoillani, mutta en edes tiedä mitä se tarkoittaa. Olen pyytänyt lisäselvitystä, mutta en ole vielä saanut vastausta. Täydennä siis pettynyt, koska en ole teknisesti lukutaitoinen henkilö, koska minua syytetään tekemästä jotain, jota en edes tiedä miten tehdä tai ymmärtää, mikä on jättänyt minut raapimaan päätäni täysin pettyneeksi ja täysin tyytymättömäksi.
Minä olen. En nyt, enkä ole pettänytkään. Toivon, että tämä virhe on mahdollista korjata, koska en ole koskaan tuntenut pettymykseni. Pelkään, etteivät he vain halua kunnioittaa voittoani.
Sielu murskattu
Sähköpostiosoitteeni on tyler(piste)dreger(piste)84(at)gmail(piste)com
Päivitys...En edelleenkään ymmärrä, miksi tilini on lopetettu, koska se, mitä koskaan tapahtui, oli virheitä palvelimittesi puolesta, en mitään, mitä tein tarkoituksella... kuinka voin luottaa siihen, että antamasi tiedot eivät ole lääkäri mistä se johtuu, koska jos olisin nähnyt yhden pyöräytykseni voiton ilman voittoyhdistelmää, olisin varmasti sanonut jotain. Kuten olen tehnyt muiden kasinoiden kanssa aiemmin, koska jotkut tarjoavat korvausta tällaisten asioiden osoittamisesta. puhumattakaan kaksi ystävääni katseli menestystäni.
Jos minusta tuntuu, että yksikään pyöräytyksestäni ei ollut virheellinen ja sinun, mutta ei minun, ei varmastikaan pitäisi olla syyllinen tilini menettämiseen??? Lisäksi miksi tilini jäädytettiin vain, jos tällainen toiminta oli sopusoinnussa väittämäsi toistuvan toiminnan kanssa, miksi tilini merkittiin aikaisemmin.
On kirjaimellisesti niin monia epäjohdonmukaisuuksia sen kannan ja "totuuksien" kanssa, joilla yrität määritellä kantasi. Yksi räikeimmistä, että tilini jäädytettiin vasta ennen kuin sain vihdoin otteen... miksi vain lopetan tilini, kun olen onnistunut pääsemään vihdoin perille? Johtuiko se siitä, että väitteesi, että minulle ei olisi ilmoitettu, kun yritin kirjautua, että tilini lopetettiin? Vai eikö tilini löydy ollenkaan?
Koska yritin juuri uudelleen ja se sanoo edelleen, että tilini on jäädytetty. Mikä kuvastaa sitä tosiasiaa, että väität tilini lopetetun, on valhetta. Vahvistaa edelleen uskoani, ettet ole rehellinen, koska et halua kunnioittaa palkkaa...
Tämä koko todisteiden esittämistaakan asettaminen asiakkaalle on niin perseestä. Monen kasinon käyttäjänä ja minulla on melkoinen osa vaikeuksista, en ole koskaan ottanut yhteyttä tällaiseen sivustoon saadakseni vastausta, koska minulta evättiin pyytämällä heitä selventämään sitä, mitä en ymmärtänyt.
Miksi tarvitsin kasinogurun oppiakseen näistä asioista, joita et yksinkertaisesti olisi voinut selvittää niiden kanavien kautta, joita yritin etsiä ratkaisua omin voimin?
Tuntuu kuin en valehtele, ajattelin, että oli täysin hämmentävää, kuinka saatoin olla niin onnekas. Kuten sanoin, olen ollut kasinoelämässä häviämässä ja häviämässä lisää. Melkein siihen pisteeseen asti, että olen ajatellut, että jonkin täytyy olla pielessä, koska meidän niin harvoin ja kaukana saamamme voitto ei tee minulle mitään siitä, kuinka kukaan voi menettää niin paljon. Mutta täällä sinun kanssasi minulle kerrotaan päinvastaista..joten joko voitan, mutta tulokseni heijastavat tappiota omassa päässäni... mistä tahansa syystä kasinosi kanssa olen nähnyt voittojasi, mutta en sinun. palvelimen loppu? Koska en voi vain huijata ilman menestystä kaikkialla muualla, mutta menestyä kasinollasi? Mutta jos voisit selittää, kuinka tai miksi joku, joka ei vielä tee mitään laitonta omassa uskossaan teknisen tietämyksen puutteen vuoksi, pitäisi olla vastuussa hänen tilinsä lopettamisesta ja/tai mitä hyväksikäytettiin tai avuene Jos saat vastaukset näihin kysymyksiin, hyväksyisin päätöksesi peruuttaa voittoni toivoen, että osoittamasi suunta voisi tarjota minulle lohtua, että ratkaisu voidaan saavuttaa kaikilla ja riippumatta kasinosta, johon menen, minulla on mahdollisuus hävitä tai voittaa kuten kaikki muutkin.
Koska en kestä tässä hyväksyä toista kasinoa, voisi mahdollisesti päästä eroon samasta asiasta kuin nyt, jos "voittaisin", mutta samalla minun on hyväksyttävä se riippumatta siitä, olinko tallentanut koko pelini. pyöräytyksiä, joita ei kunnioiteta, aivan kuten muutkin kasinot ovat kiistäneet kaikki epäjohdonmukaisuudet, joiden uskon olevan olemassa, mutta he eivät koskaan myöntäisi sellaisia, elleivät todisteeni täsmää siellä olevien tietueiden kanssa.
Tämä on väärin niin monella tasolla.
1000% completely unsatisfied. I won pretty huge, only for my account to end up suspended. I spent countless hours trying to reach their support via the chat option yet it didn't work. i tried to contact them through email and I got a reply that said my email could not be delivered. Then for the first time finally got through, but was told to contact there support through email. So I did so, and then finally got a s response... I was told I tried to forge results? Like I'm sorry but I don't even know what that means. I've asked for further clarification, but I have yet to receive a reply. So complete the disappointed as I am not a technically literate individual, to be accused of doing something I don't even know how to do or understand had left me scratching my head utterly disappointed and completely unsatisfied.
I am. Not now, nor have I every cheated. I hope there is a chance to have this error corrected as I've never felt more let down. I fear they're just not willing to honour my win.
Soul crushed
My email address is tyler(dot)dreger(dot)84(at)gmail(dot)com
Update...I still don't understand why then my account has been terminated as what ever happened was errors on behalf of your servers not anything I did intentionally...how am to trust that any information ya'll provide isn't doctor from what it, because had I seen a single of my spins payout without a winning combination I certainly would have said something. As I have with other casino in the past because some provide compensation for pointing such things out. not to mention two of my friends watched the success I had.
If I'm under the impression none of my spins were errored and on your end but not mine certainly I shouldnt be at fault of losing my account??? Further more why was my account only suspended if such activity was consistent with the repeative behavior you claim why was my account flagged Sooner.
There is literally so many inconsistency with the position and " truths" your attempt to define your position by. One of the most glaring that my account was only suspended prior to finally getting a hold of ya'll... why only terminate my account upon my sucsess of finally getting through to ya'll? Had it been for the reason your claiming should I have not been notified upon attempting to login that my account was terminated? Or simple find my account not there at all?
Because I just tried again and it still says my account is suspended. Which reflect the fact ya'll claim my account was terminated is a lie. Further certifying my belief ya'll aren't being honest because you don't wanna honour the pay out...
This whole putting the burden to provide proof on the client is so screwed. As a user of many casino, and having my fair share of difficulty never once have I reached out to a site like this to get answer I was being denied via asking them to clarify whatever it was I didn't understand.
Why did I need casino guru to learn of these things ya'll simply couldn't have clarified via the channels I attempted to seek resolution via my own efforts?
It's like I won't lie I thought it was completely baffling how I could have been so lucky. As I said I've been around the casino scene losing losing and losing some more. Almost to the point where I've consider something Must be wrong as the payout our so few and far between it doesn't make any to me how one can lose so much. Yet here with ya'll I'm being told the opposite..so either I'm winning, but my results reflect lose on my end...for whatever reason with your casino I got to see wins on my end but not your server end? Cuz I can't just be cheat with no success everywhere else, but be successful at your casino? But if you could explain how or why someone who ain't doing anything illicit yet under there own belief due to their lack of technical knowledge should be held responsible in relation to having Their account terminated and or what was being exploited or an avuene I could get these answers addressed, I'd accept your decision of retracting my winnings in hope the direction ya'll pointed me could provide me the comfort that a resolution can be achieved over all and regardless of casino I go to, stand the chance to lose or win like everyone else.
Cuz I can't stand here accepting other casino could potentially get away with the same thing ya'll are now if I was to "win" while at the same time also need to accept that regardless of whether I had recorded the entirety of my spins, that they'd not be honored, just as other casino have denied any inconsistencies i believe might exists yet they'd never admit such unless my evidence matched there records.
This is wrong on so many levels.